Service Operations Management Ebook Tooltip Improving Service Delivery

Afbeeldingen

Inkijkexemplaar

Artikel vergelijken

  • Engels
  • E-book
  • 9781292098050
  • 18 december 2020
  • Adobe ePub
Alle productspecificaties
  • Je leest ebooks gemakkelijk op je Kobo e-reader, of op je smartphone of tablet met de bol.com Kobo app. Let op! Ebooks kunnen niet geannuleerd of geretourneerd worden.

Samenvatting

Analyse and address organisational challenges using real world examples

Service Operations Management, 5th Edition, by Robert Johnston et al. is a market-leading text on service operations management and provides a clear understanding of how service performance can be improved in organisations. This textbook applies underlying theories to the real world challenges faced by service operations managers on a daily basis, by providing a diverse range of examples and illustrations. Each chapter provides a range of tools, frameworks and techniques designed to help your students better analyse existing operations and understand ways to deal with operational challenges.

The full text downloaded to your computer

With eBooks you can:

  • search for key concepts, words and phrases
  • make highlights and notes as you study
  • share your notes with friends

eBooks are downloaded to your computer and accessible either offline through the Bookshelf (available as a free download), available online and also via the iPad and Android apps.

Upon purchase, you'll gain instant access to this eBook.

Time limit

The eBooks products do not have an expiry date. You will continue to access your digital ebook products whilst you have your Bookshelf installed.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
en
Bindwijze
E-book
Oorspronkelijke releasedatum
18 december 2020
Ebook Formaat
Adobe ePub
Illustraties
Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur
Robert Johnston
Tweede Auteur
Graham Clark
Co Auteur
Michael Shulver
Hoofduitgeverij
Pearson

Vertaling

Originele titel
Johnston:Service Ops Management_p3

Lees mogelijkheden

Lees dit ebook op
Android (smartphone en tablet) | Kobo e-reader | Desktop (Mac en Windows) | iOS (smartphone en tablet) | Windows (smartphone en tablet)

Overige kenmerken

Editie
5
Studieboek
Ja

EAN

EAN
9781292098050

Je vindt dit artikel in

Taal
Engels
Beschikbaarheid
Leverbaar
Boek, ebook of luisterboek?
Ebook
Studieboek of algemeen
Algemene boeken
Nog geen reviews

Kies gewenste uitvoering

Editie : 5

Prijsinformatie en bestellen

De prijs van dit product is 40 euro en 99 cent.
Direct beschikbaar
Verkoop door bol
Ebook
  • E-book is direct beschikbaar na aankoop
  • E-books lezen is voordelig
  • Dag en nacht klantenservice
  • Veilig betalen
Houd er rekening mee dat je downloadartikelen niet kunt annuleren of retourneren. Bij nog niet verschenen producten kun je tot de verschijningsdatum annuleren.
Zie ook de retourvoorwaarden

Alle bindwijzen en edities (3)

  • 40,99
    Direct beschikbaar
  • 61,99
    Op voorraad. Voor 23:59 besteld, morgen in huis Tooltip
  • 57,74
    Op voorraad. Nu besteld, dinsdag in huis Tooltip

Lijst met gekozen artikelen om te vergelijken

Vergelijk artikelen