Betaalmethoden Achteraf betalen, cadeaukaart, creditcard en meer

Op deze pagina:
Betaalmogelijkheden
Achteraf betalen
Betaling mislukt, wel afgeschreven?
Saldo cadeaubon verdwenen
Probleem met betalen?

Betaalmogelijkheden

  • iDEAL
  • Bancontact / Payconiq by Bancontact app: via de betaalomgeving van je bank.
  • Achteraf betalen: via iDEAL of Bancontact of maak het geld over (binnen 14 dagen vanaf het moment dat je de e-mail met de betaallink hebt ontvangen).
  • Betaalpas: hiermee zet je je betaalpas in 'mijn bol' en voortaan kun je elke factuur tot €250,- met één klik betalen. Deze nieuwe betaalmethode is voor nu alleen beschikbaar voor klanten met een ABN Amro of Rabobank rekening. Meer informatie en het koppelen van je betaalpas is hier te vinden.
  • Creditcard (Mastercard, Visa of American Express): het bedrag wordt gereserveerd en pas na levering afgeschreven.
  • Debit card: het bedrag wordt direct afgeschreven
  • Bol cadeaubon/kaart
  • Boekenbon cadeaukaart
Vraag over betaalmethoden

Met de Boekenbon kun je alleen boeken en ebooks betalen. De (oude) papieren versie van de Boekenbon accepteren we niet.

Tip: Air Miles en VVV cadeaukaarten zijn niet geldig, maar:

  • Wissel je Air Miles in voor een bol cadeaubon op de website van Albert Heijn.
  • Wissel je VVV cadeaukaart in voor een bol cadeaubon op de website van VVV. Binnen 1 uur in je mailbox en direct in te wisselen op onze website!

Abonnementen Voor abonnementen zoals Kobo Plus of Select betaal je door middel van automatische incasso, die wordt eenmalig goedgekeurd via iDEAL

Achteraf betalen

  1. Kies voor Achteraf betalen

    Vanuit je winkelwagen klik je op 'verder naar bestellen', daar selecteer je de betaalmethode.

    Waarom kan ik niet voor Achteraf betalen kiezen?

    Het kan een van de onderstaande redenen hebben dat Achteraf betalen niet mogelijk is. Check welke op jou van toepassing is. In sommige gevallen kun je er zelf voor zorgen dat Achteraf betalen weer mogelijk is. Kan dat niet, kies dan voor een andere betaalmethode zoals Creditcard. Dan wordt het bedrag pas na levering van het artikel afgeschreven.

    • Het bedrag van je bestelling is te hoog
    • Je gebruikt een ongeldig e-mailadres. Pas deze aan naar een geldig e-mailadres
    • Je hebt nog openstaande facturen. Betaal deze eerst.
    • Het bezorgadres is ongeldig. Kies een ander adres.
    • Je hebt gekozen voor bezorging op een afhaalpunt. Kies een ander adres.
    • Het type product dat je bestelt. Achteraf betalen kan niet als je digitale producten bestelt of een abonnement wilt afsluiten. Ook bij laptops, mobiele telefoons en andere elektronische apparaten kan het dat Achteraf betalen niet beschikbaar is.

  2. Je factuur

    Zodra je bestelling is bezorgd vind je de factuur in 'mijn bol'. We sturen ook een e-mail met de betaallink.

  3. Betalen

    Betaal je factuur met iDEAL of Betaalpas via de betaal-knop in 'mijn bol' of maak het handmatig over naar NL27 INGB 0000 0265 00 (BIC: INGBNL2A). Zet het factuurnummer in de omschrijving.

    Wil je je bestelling retourneren, dan hoef je niet te betalen. Zodra je retour is verwerkt, komt de factuur te vervallen. Heb je al betaald maar wil je toch retourneren, dat betalen we je terug zodra je retour is verwerkt.

Betaling mislukt, wel afgeschreven?

Dan betalen we je terug. Hoe snel je het geld ontvangt, hangt af van de reden en van je betaalmethode.
Technische storing
  • iDEAL, Bancontact of achteraf: binnen 3 werkdagen.
  • Betaalpas: binnen 3 werkdagen.
  • Creditcard: de reservering wordt binnen 1 werkdag opgeheven.
  • Debit card: binnen 3 werkdagen
  • Cadeaubon/kaart: binnen 4 uur opgewaardeerd in 'mijn bol'.
Transactie verlopen
  • Cadeaubon/kaart + ander betaalmiddel: bij combinatie van een cadeaubon/kaart met een ander betaalmiddel wordt de cadeaubon/kaart binnen 4 uur opgewaardeerd in 'mijn bol'.

Saldo cadeaubon verdwenen

Bij een mislukte of niet afgeronde betaling, waarbij (gedeeltelijk) met een cadeaubon is betaald, kan het saldo van je cadeaubon zijn afgeschreven. Geen zorgen, dit wordt automatisch binnen 4 uur weer opgewaardeerd.

Probleem met betalen?

Een aantal tips:

  1. Probeer het later opnieuw, is mogelijk een tijdelijke storing bij je bank of creditcardmaatschappij.
  2. Betaal als het kan met een andere betaalmethode.
  3. Betaal met een andere browser of een ander apparaat.