Reparatie

Oplossingen gegarandeerdgarantie bij elke bol.com aankoop

Altijd minimaal 2 jaar garantie

Een nieuw artikel dat je bij ons koopt, is in goede staat en blijft werken zoals verwacht bij normaal gebruik . Deze wettelijke garantie duurt minstens 2 jaar. Twijfel je over normaal gebruik? Dit is bijvoorbeeld je haardroger gebruiken om je haar te drogen, niet die pas geverfde muur. Slijtage- en ouderdomsgebreken vallen niet binnen garantie en kunnen dus niet gratis worden gerepareerd. Garantie en service van aankopen bij onze partners verloopt rechtstreeks via de partner.

Verzenden

  • Altijd gratis binnen garantie
  • Tips voor veilig verzenden
  • Grote/zware artikelen halen we gratis op of repareren we thuis

Reparatie bij je thuis

  • Altijd gratis binnen garantie
  • Voor toestellen zoals wasmachines
  • De monteur komt thuis repareren

Geen onverwachte kosten

  • Gratis reparatie of vervanging binnen fabrieksgarantie
  • Gratis retourneren binnen 30 dagen na aankoop
  • Geen garantie? Dan krijg je eerst inschatting van de kosten

Extra hulp

Voorlopig alleen beschikbaar voor bol.com artikelen.

Hulp op afstand bij computers

  • Bellen met je persoonlijke helpdesk
  • Experts die weten waar je moet klikken
  • Je computer met een beetje hulp zelf weer werkend krijgen

Snelle hulp bij storingen

  • Tips bij bekende storingen als je een reparatie start
  • In samenwerking met fabrikanten van diverse apparaten
  • Zo kun je de storing direct zelf oplossen

Defect artikel?

Laat het nu repareren

Of lees hoe een reparatie verloopt