Reparatie
Altijd een oplossing
garantie bij elke aankoop
Altijd minimaal 2 jaar garantie
Een nieuw artikel dat je bij ons koopt, is in goede staat en blijft werken zoals verwacht bij normaal gebruik . Deze wettelijke garantie duurt minstens 2 jaar. Twijfel je over normaal gebruik? Dit is bijvoorbeeld je haardroger gebruiken om je haar te drogen, niet die pas geverfde muur. Slijtage- en ouderdomsgebreken vallen niet binnen garantie en kunnen dus niet gratis worden gerepareerd. Garantie en service van aankopen bij onze partners verloopt rechtstreeks via de partner.
Gratisverzenden
✓ Altijd gratis binnen garantie
✓ Tips voor veilig verzenden
✓ Grote/zware artikelen halen we gratis op of repareren we thuis
Reparatiebij je thuis
✓ Altijd gratis binnen garantie
✓ Voor toestellen zoals wasmachines
✓ De monteur komt thuis repareren
Geenonverwachte kosten
✓ Gratis reparatie of vervanging binnen fabrieksgarantie
✓ Gratis retourneren binnen 30 dagen na aankoop
✓ Geen garantie? Dan krijg je eerst inschatting van de kosten
Hulp op afstandbij computers*
✓ Bellen met je persoonlijke helpdesk
✓ Experts die weten waar je moet klikken
✓ Je computer met een beetje hulp zelf weer werkend krijgen
*niet geldig op artikelen van partners
Snelle hulpbij storingen*
✓ Tips bij bekende storingen als je een reparatie start
✓ In samenwerking met fabrikanten van diverse apparaten
✓ Zo kun je de storing direct zelf oplossen
*niet geldig op artikelen van partners