Check de registratie van onze partners
Sinds 1 juli 2015 moeten online aanbieders van geneesmiddelen zich aanmelden bij de overheid. In Nederland is dat bij het CIBG, een uitvoeringsorganisatie van VWS. Het CIBG controleert de online aanbieder. Verkoopt hij geneesmiddelen die hij wettelijk mag verkopen? Dan wordt de aanbieder opgenomen in het overzicht op de website www.aanbiedersmedicijnen.nl. De aanbieder moet dan het Europese logo op zijn website plaatsen. De consument klikt op het logo en komt zo terecht op de website www.aanbiedersmedicijnen.nl. De online aanbieder moet in de aanbiederslijst op deze website staan. Op deze aanbiederslijst staat ook welke medicijnen hij mag verkopen.
Contactgegevens Plein.nl Vraag advies aan een gediplomeerd drogist!
Heb je na het lezen van de informatie op bol nog vragen over een geneesmiddel? Mail dan de gediplomeerde drogist van Plein.nl via drogist@plein.nl of bel naar telefoonnummer 088-8000200. Zij zijn bereikbaar op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur. Op zondag is de drogist van 13.00 uur tot 17.00 uur per mail (drogist@plein.nl) bereikbaar. Ze streven ernaar om binnen een half uur reactie te geven op je vraag. Zolang je vraag niet beantwoord is raden wij je aan de aankoop uit te stellen.
Contactgegevens DeOnlineDrogist.nl Vraag advies aan een gediplomeerd drogist!
Heb je na het lezen van de informatie op bol nog vragen over een geneesmiddel? Mail dan de gediplomeerde drogist van DeOnlineDrogist via klantenservice@deonlinedrogist.nl, bel naar telefoonnummer 020-7173893 of neem contact op via whatsapp. Het professionele, gediplomeerde team van drogisten dat iedere dag te woord staat voor vragen of opmerkingen over geneesmiddelen. Op werkdagen van 09.00 uur tot 21.30 uur. Advies op maat, en dat gaat ook door in het weekend. Zaterdag van 12.30 uur tot 17.30 uur en zondag van 12.30 uur tot 20.30 uur. Zolang je vraag niet beantwoord is raden wij je aan de aankoop uit te stellen.
Contactgegevens Drogist Wereld Vraag advies aan een gediplomeerd drogist!
Heb je na het lezen van de informatie op bol nog vragen over een geneesmiddel? Neem dan contact op met de gediplomeerde drogisten van Drogist Wereld. Dit kan per e-mail, telefonisch via 024-7810033, of via WhatsApp. Ons professionele team staat klanten iedere werkdag van 09.00 tot 17.00 uur te woord met deskundig advies. Ook in het weekend bieden wij ondersteuning: op zaterdag van 13.00 tot 17.00 uur. Indien een vraag nog niet volledig beantwoord is, raden wij aan om de aankoop uit te stellen.
Hier koop je verantwoord zelfzorggeneesmiddelen
Je herkent de gecertificeerde drogisterijen en webshops aan de Groene Plus. Wist je dat de gediplomeerde (assistent-)drogist van webshops en drogisterijwinkels met de Groene Plus een goede opleiding achter de rug hebben en elk jaar nascholing volgen? We hebben dus de deskundigheid in huis om je te helpen bij eenvoudige gezondheidsproblemen. We zorgen graag voor je gezondheid, dus we vragen bij aankoop altijd of je nog informatie wenst en geven als dat nodig is een risicowaarschuwing. En we weten wanneer je met je klachten toch beter even de huisarts kunt raadplegen.
Let op bij bijwerkingen meld ze via Lareb.nl
Bij het gebruik van geneesmiddelen of gezondheidsproducten is het belangrijk om alert te zijn op mogelijke bijwerkingen. Daarom is er Lareb, het officiële Nederlandse meldpunt voor bijwerkingen. Zowel consumenten als zorgverleners kunnen hier eenvoudig en snel een melding doen.
Waarom is dit belangrijk?
Door jouw melding helpt Lareb bij het opsporen van nieuwe of zeldzame bijwerkingen, waardoor de veiligheid van geneesmiddelen verder verbeterd wordt. Dit geeft jou, andere gebruikers én zorgprofessionals meer inzicht en vertrouwen.
Heb je een bijwerking ervaren? Meld het op www.lareb.nl. Samen maken we medicijngebruik veiliger.
Heeft u een klacht over onze advisering?
Gecertificeerde winkels en webshops met de Groene Plus doen er alles aan om hun klanten juist en deskundig te adviseren over zelfzorggeneesmiddelen. Het kan altijd gebeuren dat je een klacht hebt en wij horen dat graag om onze service te verbeteren. Als je een klacht hebt over de dienstverlening van de gecertificeerde webshop met betrekking tot de verkoop en aflevering van en advisering over zelfzorggeneesmiddelen, dan kun je gebruikmaken van de klachtenregeling bij Plein.nl &DeOnlineDrogist.nl.
Als wij jouw klacht niet naar tevredenheid kunnen oplossen, kun je met de klacht rechtstreeks terecht bij de klachtencommissie van PCO (t.a.v. de secretaris, Postbus 1262, 3600 BG Maarssen of klachtencommissie@cbd-maarssen.nl. Kijk voor meer informatie over de klachtenregeling van het CBD/PCO op de site van het CBD bij Klachtenprocedure consumenten.
De klachtencommissie van PCO Certificerend Orgaan neemt alleen klachten van klanten in behandeling over de dienstverlening van de gecertificeerde webshop met betrekking tot de verkoop en aflevering van en advisering over zelfzorggeneesmiddelen, voor alle andere klachten kun je hier niet terecht en word je terugverwezen naar Plein.nl &DeOnlineDrogist.nl