Advertentievoorwaarden voor Adverteren via bol.com

Versie 13.0, 29 juli 2025

Artikel 1 - Definities

In deze Advertentievoorwaarden wordt verstaan onder:

  1. bol: de besloten vennootschap bol.com B.V., statutair gevestigd te Amsterdam, opererend in Nederland onder BTW nummer: NL 807149974 B01 en Kamer van Koophandel Utrecht 32147382, opererend in België onder BTW- en ondernemingsnummer: BE 0824148721.

  2. Aanlevervoorwaarden: voorwaarden waaraan Advertenties moeten voldoen, zoals opgenomen op  https://adverteren.bol.com/nl/richtlijnen/.

  3. Account: een persoonlijk account op naam van Adverteerder voor toegang tot de Omgeving, inclusief eventuele onderliggende accounts (zgn. subaccount).

  4. ACoS (Advertising Cost of Sale): de advertentiekosten per verkocht artikel. Dit wordt berekend door de totale advertentie-uitgaven te delen door het totaal aantal verkochte artikelen toegeschreven aan de betreffende Advertentiecampagne.

  5. Adverteerder: de natuurlijke- of rechtspersoon die een Overeenkomst met bol afsluit.

  6. Advertentie(s): een reclame-uiting welke kan bestaan uit Display Advertising, Sponsored Products, Branded Shelves en/of Social Advertising.  

  7. Advertentiemateriaal: materiaal waarmee de Advertentie wordt samengesteld.

  8. Branded Shelve(s): een door Adverteerder opgestelde reclame-uiting gebaseerd op één of meerdere artikelen, een afbeelding, logo en/of tekst, die in de Onsite Advertentieruimte als een carrouselvorm getoond wordt.

  9. Commerciële overeenkomst: de tussen bol en Adverteerder gesloten schriftelijke overeenkomst op grond waarvan Adverteerder tegen betaling zaken, zijnde de voor menselijke beheersing vatbare stoffelijke objecten en vermogensrechten, aan bol levert.

  10. Cookie(s): cookies, web beacons of elke andere technologie waarbij door middel van elektronische communicatienetwerken toegang kan worden verkregen tot gegevens die zijn opgeslagen in de randapparatuur van bezoekers van de Websites.

  11. Cost Per Click: het bedrag dat Adverteerder betaalt indien een bezoeker van www.bol.com op het Sponsored Product of Branded Shelve klikt, zoals vastgelegd in de Omgeving.

  12. Diensten: de door bol geleverde diensten bestaande uit het opstellen en/of (laten) tonen van Advertenties.

  13. Display Advertising: Display Advertising-Onsite en Display Advertising-Offsite gezamenlijk.

  14. Display Advertising - Offsite: een door bol opgestelde reclame-uiting, in samenwerking met Adverteerder, in de vorm van een banner getoond buiten de Websites, welke banner leidt naar de geadverteerde artikelen aangeboden op www.bol.com.

  15. Display Advertising - Onsite: een door bol opgestelde reclame-uiting, in samenwerking met Adverteerder, in de vorm van een banner getoond in de Onsite Advertentieruimte.

  16. Offerte(s): alle van bol uitgaande offertes en aanbiedingen met betrekking tot de Diensten.

  17. Omgeving: De omgeving ontwikkeld door bol, waarbinnen Adverteerder (of bol in opdracht van Adverteerder) de inzet van en het beheer over Sponsored Products en Branded Shelves kan uitvoeren.

  18. Onsite Advertentieruimte: de door bol aangeboden ruimte op de Websites voor bepaalde reclame-uitingen.

  19. Opdracht(en): een inkooporder, een bestelformulier, een online (budget)formulier in de Omgeving of een ander (digitaal) document waaruit blijkt dat Adverteerder Diensten bij bol afneemt.

  20. Overeenkomst: deze Voorwaarden en de Opdracht(en) gezamenlijk.

  21. Partijen: Adverteerder en bol tezamen.

  22. Social Advertising: een door bol opgestelde reclame-uiting, in bol stijl, die op socialmediakanalen (zoals Instagram) wordt getoond aan de door Adverteerder en/of bol gekozen doelgroep.

  23. Sponsored Products: een door bol opgestelde reclame-uiting gebaseerd op één of meerdere artikelen zoals opgegeven door Adverteerder en welke uiting getoond wordt in de Onsite Advertentieruimte.

  24. Voorwaarden: deze Advertentievoorwaarden voor Adverteren via bol (inclusief de voorwaarden opgenomen in hyperlinks in deze Voorwaarden).

  25. Website(s): de websites van bol, te weten: www.bol.com en bijbehorende subdomeinen (zoals https://adverteren.bol.com/) alsmede de bol applicaties en/of elk ander digitaal medium dat bol bezit en/of exploiteert.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

  1. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanvraag door Adverteerder voor de levering van Diensten, op alle Offertes alsmede op alle Opdrachten, op ieder gebruik van de Omgeving door Adverteerder en op alle door bol te verrichten Diensten.

  2. Indien één of meerdere bepalingen in deze Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijft het overige in deze Voorwaarden volledig van toepassing. Partijen zullen alsdan in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.

  3. Bol is te allen tijde gerechtigd om deze Voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde Voorwaarden zijn van kracht vanaf het moment dat bol Adverteerder hierover heeft geïnformeerd. Indien een Adverteerder daarna gebruik blijft maken van de Diensten, aanvaardt Adverteerder daarmee de toepasselijkheid van de gewijzigde Voorwaarden. Ingeval de gewijzigde Voorwaarden voor Adverteerder niet acceptabel zijn, is Adverteerder gerechtigd binnen 14 dagen na de voornoemde kennisgeving de Overeenkomst te beëindigen.

  4. Adverteerder erkent dat de toepasselijkheid van zijn eigen voorwaarden expliciet is uitgesloten, ook als daarnaar wordt verwezen in door Adverteerder uitgebrachte offertes, facturen of andere documenten. Adverteerder aanvaardt uitdrukkelijk en exclusief de bepalingen van deze Voorwaarden.

  5. In geval van strijdigheid van bepalingen in deze Voorwaarden met bepalingen in de Opdracht, prevaleren de bepalingen in de Opdracht.

  6. An unofficial English translation of these Terms and Conditions for Advertising via bol is made available for convenience only.

Artikel 3 – Offertes

  1. Alle Offertes zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van wijzigingen en beschikbaarheid. Kennelijke fouten in de (geaccepteerde) Offerte binden bol niet.

  2. Indien bol een Offerte op enig moment aanpast door een nieuwe Offerte uit te brengen, komt daarmee de eerdere Offerte te vervallen.

Artikel 4 – Display Advertising (van toepassing bij afname Display Advertising)

  1. Partijen zullen voorafgaand aan iedere individuele Display Advertising de duur, de plek en/of doelgroep, de vorm (Display Advertising – Onsite en/of Display Advertising – Offsite) en eventueel het aantal vertoningen van Display Advertising overeenkomen.

  2. Indien Partijen een aantal vertoningen van Display Advertising zijn overeengekomen en dit aantal niet is bereikt binnen de overeengekomen duur,  zal bol de duur verlengen totdat het aantal vertoningen is behaald, tenzij Partijen anders zijn overeengekomen.

  3. Adverteerder zal het Advertentiemateriaal aanleveren waarmee bol de Advertentie kan opstellen. Levering van het Advertentiemateriaal geschiedt zoals bepaald in de Aanlevervoorwaarden.

  4. Indien Adverteerder niet voldoet aan de verplichtingen uit artikel 4.3, heeft bol het recht om de Diensten te annuleren, uit te stellen en/of bij Adverteerder het overeengekomen bedrag in rekening te brengen.  

  5. Bol kan na de laatste vertoning van de Display Advertising een eindrapportage opleveren aan Adverteerder met onder andere informatie over de volgende statistieken:

    • Media statistieken, zoals impressies, clicks en bereik;
    • Conversie statistieken, zoals verkochte artikelen, omzet en toevoegingen aan winkelmandje.

Artikel 5 - Sponsored Products & Branded Shelves (van toepassing bij afname Sponsored Products en/of Branded Shelves)

  1. De Adverteerder krijgt via een Account toegang tot de Omgeving ten behoeve van de afname van Sponsored Products en Branded Shelves. Indien Adverteerder de Omgeving benadert via de zogenoemde Retailer API, zijn de Gebruikersvoorwaarden voor de bol.com Retailer API aanvullend van toepassing.
  2. Adverteerder is te allen tijde volledig verantwoordelijk voor het gebruik van zijn Account. Adverteerder kan bol of daartoe door Adverteerder geautoriseerde derden de opdracht geven om handelingen te verrichten in het Account. Adverteerder is volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor de handelingen die de geautoriseerde derden via het Account uitbrengen. Bol is niet aansprakelijk voor (kennelijke) fouten die Adverteerder maakt bij het gebruik van zijn Account, zoals bij het uitbrengen van biedingen of het instellen van (bestedings)limieten.
  3. Indien Partijen zijn overeengekomen dat bol namens Adverteerder biedingen in de Omgeving verricht, geldt dat als een volmacht ex. art. 3:60 BW en verstrekt Adverteerder hierbij de opdracht aan bol om voor Adverteerders rekening en risico in zijn Omgeving biedingen te doen, welke opdracht hierbij door bol wordt aanvaard. Adverteerder heeft inzicht in de handelingen van bol door in te loggen in zijn Account.
  4. Bol is te allen tijde gerechtigd om, ongeacht welke reden, de opdracht namens Adverteerder als bedoeld in artikel 5.2 en 5.3 niet uit te voeren. Indien bol besluit de opdracht niet uit te voeren, dan zal zij Adverteerder daarover informeren.
  5. Adverteerder zal bol onmiddellijk op de hoogte brengen indien Adverteerder vermoedt dat een derde onrechtmatig toegang heeft gekregen tot zijn Account.
  6. Misbruik van zijn Account komt in alle gevallen volledig voor rekening en risico van Adverteerder. Bol is niet aansprakelijk voor misbruik van het Account, tenzij misbruik van het Account aan bol te wijten is.
  7. Bol kan zonder opgaaf van reden een (sub)Account te weigeren, aanvullende eisen te stellen aan het verlenen van een (sub)Account of een reeds aangemaakt (sub)Account te blokkeren of te sluiten. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn als bol vermoedt dat in strijd wordt gehandeld met één of meer van de toepasselijke voorwaarden, er sprake is van fraude, het gebruik van het (sub)Account de goede werking van de Omgeving verstoort of naar oordeel van bol schadelijk kan zijn voor de goede naam van bol of derden. Indien het Account op moment van sluiting nog resterend budget bevat, kan bol dit budget aan Adverteerder factureren overeenkomstig artikel 5.11.
  8. Adverteerder kan in de Omgeving doelstellingen bepalen voor Sponsored Products en/of Branded Shelves, zoals een gewenste Cost Per Click of ACoS. De Omgeving streeft op geautomatiseerde wijze naar het behalen van deze doelstellingen, maar bol kan niet garanderen dat de doelstellingen worden bereikt. Daadwerkelijke resultaten kunnen derhalve afwijken van de door de Adverteerder bepaalde doelstellingen.
  9. Bol geeft Adverteerder middels de Omgeving inzicht in verschillende statistieken, zoals de ACoS voor Sponsored Products. De daadwerkelijke resultaten kunnen afwijken van de weergegeven statistieken door zaken die buiten de macht van bol liggen, zoals softwarefouten. Bol spant zich in om de statistieken correct weer te geven.
  10. Adverteerder kan in zijn Account zelf een budget, doelstelling, bieding en/of bestedingslimiet instellen voor Sponsored Products en Branded Shelves, zoals nader toegelicht op de Website voor Adverteerders. Adverteerder is zelf verantwoordelijk voor het monitoren en het beheren van het budget, doelstelling, bieding en bestedingslimiet.
  11. Als Adverteerder bij bol een budget instelt voor het uitbrengen van biedingen, maakt bol het budget beschikbaar in de Omgeving. Dit betreft een budget dat wordt ingezet voor Sponsored Products en/of Branded Shelves. Het budget dient uiteindelijk volledig te worden ingezet ten behoeve van Sponsored Products en/of Branded Shelves, of andere typen Advertenties. Indien Adverteerder niet het volledige budget inzet, kan bol het gehele budget factureren als ware dit geheel ingezet voor Sponsored Products en/of Branded Shelves of, in overleg met Adverteerder, het budget voor andere Advertenties inzetten.
  12. In de Omgeving biedt Adverteerder tegen andere Adverteerders op de beschikbare Onsite Advertentieruimte voor Sponsored Products en Branded Shelves.De Omgeving bepaalt automatisch wie het winnende bod heeft uitgebracht.
  13. Indien het winnende bod aan Adverteerder is toegewezen, wordt de Sponsored Product of Branded Shelve op www.bol.com getoond conform de in de Omgeving opgenomen specificaties.
  14. De weergaveduur van de Sponsored Products en Branded Shelves hangt af van de bestedingslimiet, het budget en de campagneduur van de Adverteerder. Daarnaast spelen factoren zoals de hoogte van de bieding, de beschikbaarheid van het artikel en concurrerende biedingen op www.bol.com een rol.
  15. Bol is vrij in het bepalen van de positie van de Sponsored Products en Branded Shelves op www.bol.com.
  16. Bol is te allen tijde gerechtigd om de Omgeving niet langer ter beschikking te stellen of de Omgeving via een (andere) leverancier ter beschikking te stellen.
  17. Adverteerder kan op elk gewenst moment besluiten om de Sponsored Products en/of Branded Shelves te pauzeren en/of geen gebruik meer te maken van de Omgeving en het Account.

Voorwaarden specifiek van toepassing op Branded Shelves

18. Elke Branded Shelve Advertentie moet voldoen aan de richtlijnen en voorwaarden van bol, zoals nader toegelicht op de Website voor Adverteerders.

19. Indien Adverteerder een Branded Shelves Advertentie opstelt, wordt deze Advertentie automatisch aan bol voorgelegd ter goedkeuring. Bol beoordeelt of de Branded Shelve Advertentie voldoet aan de voorwaarden en richtlijnen genoemd in artikel 5.18. Een Branded Shelve Advertentie die niet voldoet aan deze voorwaarden en richtlijnen keurt bol af. Ook als een Branded Shelves Advertentie wel voldoet aan de voorwaarden en richtlijnen van bol, kan bol deze Advertentie alsnog afwijzen om haar moverende redenen.

20. Branded Shelves is alleen beschikbaar voor Adverteerders en door hen geautoriseerde derden, die hun merk hebben geregistreerd bij bol via de Website voor Zakelijke Verkopers.

Artikel 6 - Social Advertising (van toepassing bij afname Social Advertising)

  1. Partijen zullen voorafgaand aan de plaatsing van iedere Social Advertising de vergoeding alsmede de plek van Social Advertising overeenkomen.
  2. Adverteerder levert Advertentiemateriaal aan waarmee bol Social Advertising kan opmaken. Levering van het Advertentiemateriaal geschiedt zoals bepaald in de Aanlevervoorwaarden.
  3. Bol kan na afloop van een Social Advertising campagne een eindrapportage opleveren aan Adverteerder met onder andere informatie over de volgende statistieken:
  • Media statistieken, zoals impressies, clicks en bereik;
  • Conversie statistieken, zoals verkochte artikelen, omzet en toevoegingen aan winkelmandje.

4. Indien Social Advertising bestaat uit een winactie, dan is Adverteerder verantwoordelijk voor het afdragen van de eventueel verschuldigde (kansspel)belasting alsmede voor het voldoen aan de toepasselijke Gedragscode Promotionele Kansspelen.

Artikel 7 - Uitgesloten artikelen voor Advertenties

  1. Bol bepaalt voor welke productcategorieën de afname van Diensten is uitgesloten, bijvoorbeeld voor categorieën waarvoor adverteren niet is toegestaan op basis van de van toepassing zijnde wet- en/of regelgeving (waaronder de Nederlandse Reclame Code). Denk hierbij bijvoorbeeld aan zuigelingenvoeding (0 tot 6 maanden) en bepaalde geneesmiddelen.

Artikel 8 - Verplichtingen Adverteerder

  1. Adverteerder garandeert dat:
  • hij bij de uitvoering van de Overeenkomst zal voldoen aan al hetgeen Partijen zijn overeengekomen (waaronder het bepaalde in de Overeenkomst), de Nederlandse Reclame Code en alle overige van toepassing zijnde wet- en regelgeving.
  • hij gerechtigd is de Overeenkomst te aanvaarden en om de rechten te verlenen die hij hierbij verleent.
  • het Advertentiemateriaal en het gebruik daarvan door bol geen inbreuk maakt op enig intellectueel eigendomsrecht van derden.
  • hij te allen tijde in overeenstemming handelt met de richtlijnen en instructies van bol ter zake van het gebruik van de Diensten.
  • het geleverde Advertentiemateriaal geen virussen of vergelijkbare softwareprogramma’s bevat of kan bevatten (al dan niet zonder medeweten van Adverteerder toegevoegd door een derde), die de werking van de Diensten, de Websites, de Omgeving, het internet of de computers en/of software van derden kunnen schaden.
  • hij afdoende technische en organisatorische maatregelen treft om de in het kader van de Overeenkomst gebruikte systemen (zoals een adserver en demand side platform), afkomstig van Adverteerder, te beveiligen. Deze maatregelen zullen, rekening houdend met de stand van de techniek en kosten van de ten uitvoerlegging, een passend beveiligingsniveau garanderen.

2. Adverteerder staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan bol verstrekte gegevens, zoals het Advertentiemateriaal en de daarin opgenomen verwijzingen alsmede dat deze voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving.

3. Bol heeft het recht om de Diensten (waaronder het plaatsen van Advertenties) die niet aan de toepasselijke wet- en regelgeving voldoen te weigeren. Adverteerder blijft in dat geval jegens bol gehouden om de overeengekomen vergoeding te betalen.

4. Adverteerder is verplicht om klachten met betrekking tot de geleverde Diensten, waaronder eventuele tekortkomingen, binnen 30 dagen na ontvangst van de factuur (die ziet op de Diensten waarover Adverteerder klachten heeft) bij bol schriftelijk te melden. Eveneens dient Adverteerder onjuistheden in facturen binnen 30 dagen na ontvangst van de factuur schriftelijk bij bol te melden. Bij gebreke van een tijdige klacht wordt Adverteerder geacht de Diensten zonder voorbehoud te hebben aanvaard en vervallen voor die Diensten alle rechten van Adverteerder (waaronder, maar niet beperkt tot, het recht op nakoming, ontbinding, verrekening, opschorting en schadevergoeding).

5. Indien Adverteerder namens een derde optreedt of een derde namens Adverteerder, is Adverteerder hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen als neergelegd in de Overeenkomst door deze derde.

6. Adverteerder biedt bol alle redelijke ondersteuning die zij nodig heeft om haar wettelijke verplichtingen na te leven, waaronder de verplichtingen op grond van de Verordening digitale diensten (Verordening (EU) 2022/2065).

Artikel 9 - Verplichtingen bol

  1. Bol zal bij het verrichten van de werkzaamheden de zorgen van een goed opdrachtnemer in acht nemen.
  2. Indien Adverteerder een gebrek in de Diensten aan bol meldt, zal bol zich inspannen om het gebrek zo spoedig mogelijk te verhelpen.
  3. Bol kan geen (ononderbroken) beschikbaarheid, veiligheid en geschiktheid van de Diensten en de Omgeving garanderen.
  4. Bol streeft naar een zo goed mogelijke weergave van het aangeleverde Advertentiemateriaal, maar kan bij de weergave van het Advertentiemateriaal op de Websites geen exacte reproductie garanderen.
  5. Bol is niet verantwoordelijk voor het beschikbaar hebben en houden van voldoende voorraad van de artikelen die genoemd worden in een Advertentie.

Artikel 10 - Facturatie en betaling

  1. De in de Opdracht en in de Omgeving vermelde vergoedingen zijn exclusief BTW en eventuele andere overheidsheffingen.
  2. Indien Adverteerder Sponsored Products/Branded Shelves afneemt dan wordt de verschuldigde vergoeding berekend op basis van het aantal clicks vermenigvuldigd met de Cost Per Click.
  3. Adverteerder is niet bevoegd tot verrekening of opschorting van zijn verplichtingen onder de Overeenkomst.
  4. Indien Adverteerder volgens de Opdracht bestaat uit meerdere natuurlijke personen en/of rechtspersonen, is elk van die (rechts)personen tegenover bol hoofdelijk verbonden tot nakoming van de Overeenkomst.
  5. De Adverteerder kan een PO-nummer en/of rechtspersoon voor facturatie doorgeven, mits dit uiterlijk voor de start van de betreffende campagne gebeurt. Adverteerder blijft altijd jegens bol verantwoordelijk en aansprakelijk voor tijdige en volledige betaling van de factuur.
  6. Partijen zullen in overleg bepalen of een onjuiste factuur wordt gecrediteerd of dat bol dit compenseert door het verbeteren en/of opnieuw verrichten van de Diensten.
  7. Bol kan Adverteerder discretionair en onverplicht voor een Dienst budget toekennen zonder dat Adverteerder hiervoor een vergoeding is verschuldigd (zgn. Free Credits). Deze Free Credits zijn geldig voor de door bol aangegeven periode en tot maximaal 12 maanden na uitgifte. Free Credits zijn niet overdraagbaar aan derden en alleen inzetbaar voor de Dienst of de Omgeving waarvoor zij zijn verstrekt. Indien Adverteerder na het verstrijken van de geldigheidsduur de Free Credits niet volledig heeft ingezet, mag bol de resterende Free Credits intrekken of de waarde ervan verrekenen conform artikel 10.9.
  8. Voor het vaststellen van de door Adverteerder verschuldigde vergoeding voor de geleverde Diensten zijn, indien van toepassing, de meetsystemen van bol leidend.
  9. Tenzij in de Commerciële overeenkomst anders is bepaald, kan bol de verschuldigde vergoedingen voor de Diensten te verrekenen met op enig moment door bol uit hoofde van enige andere overeenkomst aan Adverteerder verschuldigde bedragen. In dat geval zijn de verschuldigde vergoedingen voor de Diensten onmiddellijk opeisbaar na de levering van de Diensten. Indien bol niet voor verrekening kiest, geldt het bepaalde in artikel 10.10 en artikel 10.11.
  10. Adverteerder zal facturen voor de geleverde Diensten binnen de volgende termijn betalen: (a) de betalingstermijn die geldt voor de Adverteerder volgens de Commerciële overeenkomst; of (b) als een dergelijke overeenkomst niet (meer) bestaat een betalingstermijn van 30 kalenderdagen na factuurdatum.
  11. Indien Adverteerder de verschuldigde vergoeding niet of niet tijdig betaalt, is Adverteerder, zonder dat een aanmaning of ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag wettelijke handelsrente verschuldigd. Indien Adverteerder na aanmaning of ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan bol de vordering uit handen geven, in welk geval Adverteerder tevens gehouden is tot vergoeding van alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten.Een en ander laat de overige rechten van bol onverlet.

Artikel 11 - Intellectuele Eigendom

  1. Adverteerder erkent dat alle (intellectuele eigendom) rechten betreffende de Diensten, de Omgeving, de Advertentie en alle bol merken en logo's eigendom zijn en blijven van bol en/of haar licentiegevers en op geen enkele wijze door Adverteerder zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming (waaronder ook per e-mail moet worden verstaan) van bol mogen worden gebruikt.
  2. De intellectuele eigendomsrechten op het Advertentiemateriaal dat Adverteerder aan bol verstrekt, blijven berusten bij Adverteerder en/of zijn licentiegevers. Voor zover nodig voor de levering van de Diensten, verleent Adverteerder aan bol een beperkt, niet-exclusief, overdraagbaar recht om de IE-rechten van Adverteerder te gebruiken op en buiten de Websites voor de duur van de Overeenkomst en, na beëindiging van de Overeenkomst, voor zover bol nog Diensten levert aan Adverteerder.

Artikel 12 - Cookies

  1. Het gebruik van Cookies door Adverteerder in Advertenties en op de Websites, is alleen toegestaan met voorafgaande toestemming van bol. Indien bol toestemming geeft, stemmen Partijen onderling van tevoren af welke Cookies Adverteerder mag gebruiken.
  2. Bol zal Cookies aan de Advertenties toevoegen die noodzakelijk zijn voor het meten van de impressies, clicks en zichtbaarheid van de Advertenties.
  3. Bol heeft het recht om een audit te laten uitvoeren op de naleving door Adverteerder van de in artikel 12.1 overeengekomen verplichting. Adverteerder is gehouden op eigen kosten medewerking te verlenen aan de audit.
  4. Bol zal schriftelijk aangeven wanneer zij een audit wil laten uitvoeren en of zij die audit zelf zal uitvoeren of door een onafhankelijk adviesbureau en in het laatste geval, door welk bureau.
  5. De uitvoering en de resultaten van een audit vallen onder de geheimhoudingsverplichting zoals bepaald in artikel 15.4, tenzij die informatie gebruikt dient te worden in een gerechtelijke procedure.

Artikel 13 - Opschorting, duur en beëindiging

  1. De Overeenkomst zal ingaan op de datum van:
    1. ondertekening of acceptatie van de Opdracht door Adverteerder; of
    2. het instellen van een budget in de Omgeving.

Indien er geen Opdracht is of budget is ingesteld, geldt als ingangsdatum de datum waarop de Adverteerder deze Voorwaarden voor het eerst heeft geaccepteerd, bij gebreke waarvan de datum geldt waarop bol start met de uitvoering van de Diensten.

2. Overeengekomen data waarop de Diensten worden geleverd betreffen geen fatale termijnen.

3. Ieder van de Partijen heeft het recht om de Overeenkomst door middel van een schriftelijke kennisgeving met onmiddellijke ingang tussentijds te beëindigen, zonder tot schadevergoeding verplicht te zijn, indien:

a.       een van de Partijen onherroepelijk in staat van faillissement wordt verklaard;

b.       een van de Partijen surseance van betaling aanvraagt dan wel aan die Partij surseance van betaling wordt verleend;

c.       een van de Partijen onder bewind wordt gesteld;

d.       de onderneming van een partij wordt geliquideerd of beëindigd;

e.       het beoogde doel van de Overeenkomst onbereikbaar wordt door regelgeving of voorschriften van overheidswege daaronder begrepen;

f.        er sprake is van overmacht en de overmachtstoestand langer dan 14 dagen heeft geduurd.

4. Met uitzondering van het in artikel 13.3 bepaalde kan de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk door ieder der Partijen met onmiddellijke ingang worden opgezegd door middel van een schriftelijke kennisgeving, in geval de andere partij haar uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt en deze partij niet binnen 14 dagen nadat zij per aangetekend schrijven op haar strijdige handelwijze is gewezen, haar verplichtingen alsnog volledig nakomt. Een dergelijke opzegging houdt geen afstand in van eventuele aanspraken op schadevergoeding en vergoeding van reeds gemaakte kosten.

5. Bol is gerechtigd om de levering van de Diensten aan Adverteerder geheel of gedeeltelijk op te schorten in geval Adverteerder tekortschiet in de nakoming van enige verplichting onder de Overeenkomst. Bol is gerechtigd kosten in rekening te brengen bij Adverteerder die worden gemaakt in verband met de opschorting van de levering van haar Diensten.

6. Bol is telkens gerechtigd om de levering van een Dienst te weigeren c.q. te annuleren om haar moverende redenen. Indien bol een Dienst niet levert, is Adverteerder ontheven van zijn betalingsverplichting voor die Dienst.

7. Indien bol de Overeenkomst beëindigt, is zij nimmer gehouden tot terugbetaling van betaalde facturen of aansprakelijk van door Adverteerder geleden schade.

8. Verplichtingen uit deze Voorwaarden die naar hun aard bestemd zijn om ook na beëindiging van de Overeenkomst voort te duren, blijven na beëindiging daarvan bestaan. Tot deze verplichtingen behoren onder meer: bepalingen over garanties, aansprakelijkheid, intellectuele eigendomsrechten, geheimhouding, geschillenbeslechting en toepasselijk recht.

Artikel 14 - Aansprakelijkheid

  1. Bol is niet aansprakelijk voor het gebruik van door Adverteerder aangeleverd Advertentiemateriaal.
  2. Bol is niet aansprakelijk voor enige schade en/of kosten van Adverteerder ten gevolge of naar aanleiding van de Overeenkomst of de geleverde Diensten, tenzij er sprake is van opzet, grove schuld of bewuste roekeloosheid van bol.
  3. Ingeval de uitsluiting van aansprakelijkheid als bedoeld in artikel 14.2 door een daartoe bevoegde rechter geheel of gedeeltelijk nietig wordt verklaard, of wordt vernietigd, komen Partijen hierbij reeds nu overeen dat bol in dat geval alleen aansprakelijk zal zijn voor de directe aantoonbaar geleden/gemaakte schade/kosten (met uitsluiting van gevolg/indirecte schade/ kosten) en dat deze aansprakelijkheid voor directe schade/kosten in totaal gelimiteerd is tot een bedrag van € 500,- per jaar.
  4. Adverteerder is volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor het gebruik van het Account.
  5. Adverteerder vrijwaart bol volledig voor alle schade en/of kosten van wat voor aard dan ook (waaronder vorderingen van derden) die voortvloeien uit:
  • de niet-nakoming van één of meerdere verplichtingen uit de Overeenkomst; en/of
  • het gebruik door bol van het door Adverteerder verstrekte Advertentiemateriaal.

Artikel 15 - Diversen

  1. Adverteerder zal zich nimmer voordoen als een agent of een vertegenwoordiger van bol en zal in het bijzonder geen toezeggingen doen of verplichtingen aangaan voor of namens bol.
  2. Adverteerder is niet gerechtigd zijn rechten en/of verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te dragen. Deze bepaling heeft goederenrechtelijk effect.
  3. Bol is gerechtigd tot het uitbesteden of het anderszins overdragen van de rechten en/of verplichtingen met betrekking tot de Overeenkomst aan een andere partij.
  4. Partijen zijn jegens elkaar verplicht tot wederzijdse geheimhouding van vertrouwelijke bedrijfsaangelegenheden waarvan zij bij de uitvoering van de Overeenkomst kennis nemen.
  5. Adverteerder maakt in publicaties, persberichten of reclame-uitingen geen melding van de inhoud van de Overeenkomst en gebruikt de naam van bol niet als referentie, tenzij bol voorafgaand uitdrukkelijke schriftelijke toestemming heeft gegeven.

Artikel 16 - Toepasselijk recht en rechter

  1. De Overeenkomst en alle daarmee verband houdende rechtsverhoudingen tussen Partijen worden uitsluitend beheerst door Nederlands recht en geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter te Midden-Nederland, locatie Utrecht.