Service Client - Nouveau - Livre

159 résultats

L’affichage de cette page est défini sur la vue en mosaïque. Pour passer à la vue en liste, cliquez sur ce bouton.

  • Environ 100 conseils spécifiques pour construire une culture client forte
    • en
    • Broché
    • 9789401495462
    • 24 octobre 2023
    • 276 pages

    In this book you will learn in very concrete steps and clear tips on how you can develop a customer-oriented…

    Informations sur les prix et commande

    Le prix de ce produit est de 34 euros et 99 cents.
    Au plus tard le 31 mai chez vous
    Vendu par bol
  • Clarifiez votre message pour que les clients écoutent
    • en
    • Broché
    • 9781400201839
    • 10 octobre 2017
    • 240 pages

    New York Times bestselling author Donald Miller uses the seven universal elements of powerful stories…

    Disponible en plusieurs variantes :

    Couverture rigide
    24,87

    Informations sur les prix et commande

    Le prix de ce produit est de 13 euros et 64 cents.
    En stock
    Select Commandé avant 23:59, livré demain
    Vendu par bol

    Ebook 10,99

  • Le manuel essentiel pour la prospection et le développement de New Business
    • en
    • Broché
    • 9780814431771
    • 22 mars 2018
    • 220 pages

    Packed with examples and anecdotes, New Sales. Simplified. offers a proven formula for prospecting, developing,…

    Informations sur les prix et commande

    Le prix de ce produit est de 9 euros et 99 cents.
    En stock
    Select Commandé avant 23:59, jeudi chez vous
    Vendu par bol

    Ebook 11,99

  • Concurrence pour le temps, l'attention et l'argent des clients
    • en
    • Couverture rigide
    • 9781633697973
    • 10 décembre 2019
    • 368 pages

    Time is limited. Attention is scarce. Are you engaging your customers? Apple Stores, Disney, LEGO, Starbucks.…

    Informations sur les prix et commande

    Le prix de ce produit est de 33 euros et 99 cents.
    En stock
    Commandé avant 23:59, mercredi chez vous
    Vendu par bol
    Neuf et d'occasion à partir de 18,00

    Ebook 22,99

  • Stratégies Fast et efficaces pour gérer les personnes à problèmes
    • en
    • Broché
    • 9781398606159
    • 03 juillet 2022
    • 184 pages

    Learn how to navigate the bullies, manipulators and complainers who drive you mad. With example dialogue…

    Disponible en plusieurs variantes :

    Couverture rigide
    45,99

    Informations sur les prix et commande

    Le prix de ce produit est de 19 euros et 99 cents.
    Au plus tard le 6 juin chez vous
    Vendu par bol

    Ebook 10,99

  • Le moyen le plus simple de se démarquer, de développer votre Tribe et de créer une Business prospère
    • en
    • Couverture rigide
    • 9781949709469
    • 13 août 2019
    • 224 pages

    Customers, followers, subscribers. It's easy to just look at the numbers. How many likes? How many purchases?…

    Informations sur les prix et commande

    Le prix de ce produit est de 31 euros et 99 cents.
    En stock
    Select Commandé avant 23:59, mercredi chez vous
    Vendu par bol
    Plus de vendeurs à partir de 31,02

    Ebook 9,81

  • Comprendre et se préparer à l'examen ITIL Fond de teint avec des exemples réels
    • en
    • Broché
    • 9781484263600
    • 26 novembre 2020
    • 453 pages

    Use this guide book in its fully updated second edition to study for the ITIL 4 Foundation certification…

    Informations sur les prix et commande

    Le prix de ce produit est de 54 euros et 99 cents.
    2 - 3 semaines
    Vendu par bol
  • Mettre en œuvre une Strategy gagnante basée sur la Value à Lifetime du client
    • en
    • Broché
    • 9781613630907
    • 30 octobre 2018
    • 136 pages

    How did global gaming company Electronic Arts go from being named “Worst Company in America” to clearing…

    Informations sur les prix et commande

    Le prix de ce produit est de 22 euros et 99 cents.
    2 - 3 semaines
    Vendu par bol

    Ebook 15,99

  • Transformez n'importe quelle Sale en fidélité à vie en 100 Days
    • en
    • Couverture rigide
    • 9780735220034
    • 03 avril 2018
    • 368 pages

    Award-winning speaker and business consultant Joey Coleman teaches audiences and companies all over the…

    Informations sur les prix et commande

    Le prix de ce produit est de 38 euros et 99 cents.
    2 - 3 semaines
    Vendu par bol

    Ebook 4,99

  • Redéfinir ce que vendre signifie
    • en
    • Couverture rigide
    • 9780063204904
    • 02 mars 2023
    • 288 pages

    What if the greatest salespeople on the planet are the opposite of who you think they are? Everyone sells,…

    Informations sur les prix et commande

    Le prix de ce produit est de 27 euros et 53 cents.
    En stock
    Select Commandé avant 23:59, mercredi chez vous
    Vendu par bol
  • Le Guide Classic , mis à jour pour les spécialistes du marketing et les annonceurs d'aujourd'hui
    • en
    • Couverture rigide
    • 9781119227823
    • 22 avril 2016
    • 288 pages

    A practical guide for providing exceptional client service Most advertising and marketing people would…

    Informations sur les prix et commande

    Le prix de ce produit est de 34 euros et 99 cents.
    En stock
    Select Commandé avant 23:59, mercredi chez vous
    Vendu par bol

    Ebook 21,99

  • Melody des environnements en ligne et hors ligne dans le parcours client
    • en
    • Couverture rigide
    • 9781800433892
    • 26 novembre 2020
    • 344 pages

    In a typical day, a customer's journey moves from a physical to a digital environment multiple times,…

    Informations sur les prix et commande

    Le prix de ce produit est de 84 euros et 57 cents.
    En général 95,99

    Vous économisez 12 %

    2 - 3 semaines
    Vendu par bol
  • Connectez-vous avec des clients aisés, créez des expériences Unique grâce à un service impeccable et concluez la Sale
    • en
    • Couverture rigide
    • 9780470457993
    • 26 juin 2009
    • 158 pages

    Proven principles and tactics for successful selling in the expanding luxury goods market Customers of…

    Informations sur les prix et commande

    Le prix de ce produit est de 17 euros et 99 cents.
    En stock
    Select Commandé avant 23:59, mercredi chez vous
    Vendu par bol
    Seconde main à partir de 13,70

    Ebook 20,99

  • Gérer l'expérience client pour augmenter le bouche à oreille positif, renforcer la fidélité et maximiser les profits
    • en
    • Couverture rigide
    • 9780814439050
    • 07 mars 2019
    • 288 pages

    Any organization can win more customers and increase sales if they would only learn to be more strategic…

    Informations sur les prix et commande

    Le prix de ce produit est de 37 euros et 99 cents.
    2 - 3 semaines
    Vendu par bol

    Ebook 16,99

  • Un compagnon à cela est la Design de services
    • en
    • Broché
    • 9781492039594
    • 31 août 2018
    • 240 pages

    In this book, you'll find 54 hands-on descriptions that help you do the key methods used in service design.…

    Informations sur les prix et commande

    Le prix de ce produit est de 34 euros et 99 cents.
    Au plus tard le 1 juin chez vous
    Vendu par bol
    Seconde main à partir de 26,70
  • Comment les organisations réussissent en créant l'appartenance
    • en
    • Couverture rigide
    • 9781523086610
    • 09 juin 2020
    • 240 pages

    An authentic brand community is more than just people buying your product or working alongside one another.…

    Informations sur les prix et commande

    Le prix de ce produit est de 28 euros et 53 cents.
    Au plus tard le 1 juin chez vous
    Vendu par bol

    Ebook 21,99

  • Comment attirer des clients dans un monde d'IA, de bots et d'automatisation
    • en
    • Broché
    • 9789401445214
    • 01 décembre 2017
    • 240 pages

    Phase 3 of digitalisation has started. A phase of artificial intelligence has revolutionised the buying…

    Informations sur les prix et commande

    Le prix de ce produit est de 29 euros et 99 cents.
    En stock
    Commandé avant 23:59, mercredi chez vous
    Vendu par bol
    Seconde main à partir de 20,75
  • L' Standard - or pour Drive des revenus et créer des clients pour la Life
    • en
    • Couverture rigide
    • 9781394182565
    • 20 septembre 2023
    • 256 pages

    Praise for THE POWER OF VALUE SELLING “Julie provides practical advice and real-world examples for today’s…

    Informations sur les prix et commande

    Le prix de ce produit est de 25 euros et 95 cents.
    En stock
    Commandé avant 23:59, mercredi chez vous
    Vendu par bol
  • Pourquoi et comment les entreprises du futur répondent de manière proactive aux Needs de leurs clients
    • en
    • Couverture rigide
    • 9781032313443
    • 11 novembre 2022
    • 136 pages

    A comprehensive guide to a burgeoning field, this book shows how to design and implement a future-proof…

    Informations sur les prix et commande

    Le prix de ce produit est de 145 euros et 54 cents.
    Au plus tard le 6 juin chez vous
    Vendu par bol
    Seconde main à partir de 113,60
  • Ne faites plus jamais un appel à froid!
    • en
    • Broché
    • 9781626568518
    • 01 août 2016
    • 187 pages

    Your Best Prospects Are Referred Prospects! Nobody likes cold calls. And nobody really needs to make…

    Informations sur les prix et commande

    Le prix de ce produit est de 18 euros et 99 cents.
    2 - 3 semaines
    Vendu par bol
  • Le manuel du CXO pour développer et fidéliser les clients dans un monde numérique
    • en
    • Couverture rigide
    • 9781788605908
    • 11 juin 2024
    • 184 pages

    By combining the power of customer experience and marketing, The 10-Second Customer Journey offers a…

    Informations sur les prix et commande

    Le prix de ce produit est de 31 euros et 99 cents.
    2 - 3 semaines
    Vendu par bol
  • Comment la tarification va changer la façon dont nous vendons et achetons en ligne et hors ligne
    • en
    • Couverture rigide
    • 9781119900573
    • 26 mai 2022
    • 256 pages

    An incisive and accessible blueprint to pricing your company's products and services In The Pricing Model…

    Informations sur les prix et commande

    Le prix de ce produit est de 17 euros et 99 cents.
    Au plus tard le 6 juin chez vous
    Vendu par bol

    Ebook 21,99

  • La Strategy imbattable des clients aimants
    • en
    • Couverture rigide
    • 9781647821784
    • 07 décembre 2021
    • 256 pages

    Can your company win by embracing a higher purpose? The answer is a resounding yes&and this book tells…

    Informations sur les prix et commande

    Le prix de ce produit est de 26 euros et 23 cents.
    Au plus tard le 1 juin chez vous
    Vendu par bol

    Ebook 21,99

  • Établir des relations clients continues pour un Advantage concurrentiel
    • en
    • Couverture rigide
    • 9781633697003
    • 21 mai 2019
    • 288 pages

    Business Models for Transforming Customer Relationships What if there were a way to turn occasional,…

    Informations sur les prix et commande

    Le prix de ce produit est de 28 euros et 99 cents.
    Au plus tard le 8 juin chez vous
    Vendu par bol