Kies zelf je bezorgdag

Bepaal zelf op welke dag wij de koelkast bij je thuis kunnen bezorgen. Je kan de bezorgdag tot 1,5 week vooruit plannen.

✔ We bezorgen van maandagen tot en met vrijdagen tussen 08:00 en 22:00 uur, en op zaterdagen tussen 09:00 en 18:00.

✔ Op de bezorgdag ontvang je vroeg in de ochtend een e-mail met het tijdvak van twee uur waarbinnen we je nieuwe apparaat komen bezorgen.

✔ Via de Track & Trace code die je per mail van ons ontvangt, kan je zelf zien waar de bezorgers zijn.

I.v.m. het coronavirus zijn er extra maatregelen getroffen om de bezorging van groot huishoudelijke apparaten zo veilig mogelijk te laten verlopen. Meer weten? Klik hier voor meer informatie over onze aangepaste bezorgservices.

Uitzonderingen op de installatie

De bezorgservice kan afwijken als je het product koopt via een van onze partners. Neem in dat geval contact op met de partner om er achter te komen, wat je kan verwachten. We helpen je graag zo goed mogelijk met de installatie, maar er zijn een paar dingen die we niet kunnen doen.

• Amerikaanse koelkasten, tafelmodel koelkasten, wijnkoelkasten, mini koelkasten en mini vriezers kunnen we niet uitpakken en aansluiten. Hiervoor geldt de drempellevering.

• Wij kunnen de draairichting van de deur niet veranderen.

• We bouwen geen inbouwkoelkasten en -vriezers in.

• Op de Waddeneilanden kunnen we wel leveren, maar het apparaat niet installeren.