Kommunikation im Beruf Hintergründe, Hilfen, Strategien

Name: Kommunikation im Beruf
Author: Theo Gehm

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Auteur: Theo Gehm

9783407226143
273 pagina's

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Samenvatting

Kommunikative Fähigkeiten sind ein wichtiger Erfolgsfaktor. Theo Gehm versteht es, psychologische Theorien einfach und spannend darzustellen. Die Leser erhalten in diesem Buch viel Hintergrundwissen und eine ganze Palette praktischer Anleitungen zur Gestaltung der eigenen Kommunikation im Beruf.

Ausgehend von den interessantesten Befunden und Theorien der Kommunikationspsychologie zeigt Theo Gehm anhand von zahlreichen Beispielen, wie Gespräche im Berufsalltag effektiver und sicherer geführt werden können. Das Buch soll Ihnen helfen, möglichst eindeutige Botschaften zu vermitteln und auch die Nachrichten der Gesprächspartner möglichst sicherer einschätzen zu können. Besonders der Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen soll erleichtert werden.

Aus dem Inhalt: Zwischenmenschliche Kommunikation; Dissonanz und ihre Folgen; Zielorientierte Gesprächsführung; Kommunikationstechniken, Frageformen und ihr gezielter Einsatz; Öffnende Gesprächsführung und aktives Zuhören; Vorbereitung und Leiten von Mitarbeiterbesprechungen; Konfliktbewältigungsgespräche.

Productspecificaties

Inhoud

Aantal pagina's: 273

Betrokkenen

Hoofdauteur: Theo Gehm
Hoofduitgeverij: Beltz Gmbh, Julius

Overige kenmerken

Editie: 4
Verpakking breedte: 134 mm
Verpakking hoogte: 17 mm
Verpakking lengte: 210 mm
Verpakkingsgewicht: 375 g

EAN

EAN: 9783407226143

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Categorieën: Geschiedenis

Boeken
Taal: Duits
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Beschikbaarheid: Leverbaar
Studieboek of algemeen: Algemene boeken

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