Hoe werkt de bezorging van was-droogcombinaties?

Hoe werkt de bezorging van was-droogcombinaties?

Ga je een nieuwe was-droogcombinatie bestellen? Dan wil je natuurlijk weten waar je aan toe bent. Op deze pagina lees je precies hoe de bezorging in zijn werk gaat. Ook leggen we uit waar je aan moet denken als je jouw oude apparaat aan ons mee retour wil geven.

Levering en bezorgopties
  • Bepaal zelf op welke dag wij het apparaat bij je thuis kunnen bezorgen. Je kan de bezorgdag tot 1,5 week vooruit plannen.

  • Kies zelf je bezorgdag
  • ✔ We bezorgen van maandagen tot en met vrijdagen tussen 08:00 en 22:00 uur, en op zaterdagen tussen 09:00 en 18:00.
  • ✔ Op de bezorgdag ontvang je vroeg in de ochtend een e-mail met het tijdvak van twee uur waarbinnen we je nieuwe apparaat komen bezorgen.
  • ✔ Via de Track & Trace code die je per mail van ons ontvangt, kan je zelf zien waar de bezorgers zijn.

  • Verkoop via partners
  • Let op! De voorwaarden voor bezorging kunnen verschillen voor verkoop via partners. Onder het kopje 'Verkoop via Partners' lees je wat je mag verwachten.

  • › Bekijk alle was-droogcombinaties

Plaatsen én aansluiten
  • Meteen een was doen met jouw nieuw bezorgde was-droogcombinatie? Om te zorgen dat je hem meteen in gebruik kan nemen, installeren de bezorgers je was-droogcombinatie ook.

  • Wat doen we wel
  • ◘ We plaatsen je was-droogcombinatie op de gewenste plek in huis tot en met de derde verdieping
  • ◘ We verwijderen de verpakking en nemen het verpakkingsmateriaal mee
  • ◘ We demonteren de transportbeugels en zetten de machine waterpas
  • ◘ We sluiten de was-droogcombinatie aan op een bestaande water- en stroomaansluiting

  • ⚠ Zorg voor voldoende werkruimte
    De bezorgers moeten voldoende ruimte hebben om de service met z’n tweeën, zonder (grote) obstakels, uit te voeren. Hou hier rekening mee indien de machine in een kleine(re) ruimte - zoals een kelder, (trap)kast of zolder - geplaatst moet worden.

  • Verkoop via partners
    Let op! De voorwaarden voor bezorging kunnen verschillen voor verkoop via partners. Onder het kopje 'Verkoop via Partners' lees je wat je mag verwachten.

  • › Bekijk alle was-droogcombinatie

Uitzonderingen
  • We helpen je graag zo goed mogelijk met de installatie, maar er zijn een paar dingen die onze bezorgers niet kunnen doen.

  • Wat doen we niet
  • ◘ Om schade te voorkomen worden producten niet uitgepakt voor ze op plaats van bestemming staan. Zorg voor genoeg ruimte en houd rekening met trapgaten en trapleuningen.
  • ◘ We sluiten de was-droogcombinatie aan op de bestaande water- en stroomaansluiting, maar niet op een trekschakelaar.
  • ◘ We kunnen een was-droogcombinatie niet stapelen of monteren op een tussenstuk of sokkel. Ook verlengen we geen stroomsnoer en/of aan-/afvoerslang.
  • ◘ We installeren geen inbouw- of onderbouw-was-droogcombinaties.
  • ◘ Op een camping/bungalowpark kunnen we wel leveren, maar het apparaat niet installeren. Voor bezorgen en ophalen maken we een afspraak bij ingang/poort/slagboom van het terrein.
  • ◘ Op de Waddeneilanden kunnen we wel leveren, maar het apparaat niet installeren.

  • › Bekijk alle was-droogcombinaties

Verkoop via partners
  • De bezorgservice kan afwijken als je het product koopt via een van onze partners.

  • Overzicht
  • Om het je makkelijk te maken hebben we een beknopt overzicht van de bezorgvoorwaarden van onze grootste partners op een rij gezet.
  • › Bekijk het overzicht

  • Staat de partner er niet tussen?
  • ✔ Neem contact op met de partner om er achter te komen wat je kan verwachten.

  • Meer weten?
  • › Neem contact op met de klantenservice
Oud apparaat meegeven

  • Heb je een oude apparaat die je aan ons wil meegeven? Dat kan!

  • Transportklaar maken
  • ✔ Zorg er dan voor dat je oude apparaat helemaal leeg en droog is en dat je hem hebt losgekoppeld van water en stroom.
  • ✔ De snoeren en slangen plak je met tape op het apparaat vast.
  • ✔ We nemen het apparaat mee vanaf maximaal de derde verdieping.

Was-droogcombinaties
Advies was-droogcombinatie
  • Een was-droogcombinatie kopen doe je niet wekelijks, daarom is het heel logisch als je veel nieuwe en onbekende informatie tegenkomt. Wij willen je helpen door een aantal belangrijke punten op een rijtje te zetten.
  • › Bekijk onze adviespagina
De bezorging van witgoed
  • Meer weten over de bezorging van jouw nieuwe apparaat? Wij helpen je graag. Per productgroep hebben we andere voorwaarden voor de bezorging, installatie en het meenemen van het oude apparaat.
  • › Bekijk de bezorgvoorwaarden
Klantenservice
  • Heb je nog vragen over de bezorging van jouw was-droogcombinatie? We helpen je graag. Onze klantenservice is dag en nacht open.
  • › Naar de klantenservice
  1. Levering en bezorgopties
    • Bepaal zelf op welke dag wij het apparaat bij je thuis kunnen bezorgen. Je kan de bezorgdag tot 1,5 week vooruit plannen.

    • Kies zelf je bezorgdag
    • ✔ We bezorgen van maandagen tot en met vrijdagen tussen 08:00 en 22:00 uur, en op zaterdagen tussen 09:00 en 18:00.
    • ✔ Op de bezorgdag ontvang je vroeg in de ochtend een e-mail met het tijdvak van twee uur waarbinnen we je nieuwe apparaat komen bezorgen.
    • ✔ Via de Track & Trace code die je per mail van ons ontvangt, kan je zelf zien waar de bezorgers zijn.

    • Verkoop via partners
    • Let op! De voorwaarden voor bezorging kunnen verschillen voor verkoop via partners. Onder het kopje 'Verkoop via Partners' lees je wat je mag verwachten.

    • › Bekijk alle was-droogcombinaties

  2. Plaatsen én aansluiten
    • Meteen een was doen met jouw nieuw bezorgde was-droogcombinatie? Om te zorgen dat je hem meteen in gebruik kan nemen, installeren de bezorgers je was-droogcombinatie ook.

    • Wat doen we wel
    • ◘ We plaatsen je was-droogcombinatie op de gewenste plek in huis tot en met de derde verdieping
    • ◘ We verwijderen de verpakking en nemen het verpakkingsmateriaal mee
    • ◘ We demonteren de transportbeugels en zetten de machine waterpas
    • ◘ We sluiten de was-droogcombinatie aan op een bestaande water- en stroomaansluiting

    • ⚠ Zorg voor voldoende werkruimte
      De bezorgers moeten voldoende ruimte hebben om de service met z’n tweeën, zonder (grote) obstakels, uit te voeren. Hou hier rekening mee indien de machine in een kleine(re) ruimte - zoals een kelder, (trap)kast of zolder - geplaatst moet worden.

    • Verkoop via partners
      Let op! De voorwaarden voor bezorging kunnen verschillen voor verkoop via partners. Onder het kopje 'Verkoop via Partners' lees je wat je mag verwachten.

    • › Bekijk alle was-droogcombinatie

  3. Uitzonderingen
    • We helpen je graag zo goed mogelijk met de installatie, maar er zijn een paar dingen die onze bezorgers niet kunnen doen.

    • Wat doen we niet
    • ◘ Om schade te voorkomen worden producten niet uitgepakt voor ze op plaats van bestemming staan. Zorg voor genoeg ruimte en houd rekening met trapgaten en trapleuningen.
    • ◘ We sluiten de was-droogcombinatie aan op de bestaande water- en stroomaansluiting, maar niet op een trekschakelaar.
    • ◘ We kunnen een was-droogcombinatie niet stapelen of monteren op een tussenstuk of sokkel. Ook verlengen we geen stroomsnoer en/of aan-/afvoerslang.
    • ◘ We installeren geen inbouw- of onderbouw-was-droogcombinaties.
    • ◘ Op een camping/bungalowpark kunnen we wel leveren, maar het apparaat niet installeren. Voor bezorgen en ophalen maken we een afspraak bij ingang/poort/slagboom van het terrein.
    • ◘ Op de Waddeneilanden kunnen we wel leveren, maar het apparaat niet installeren.

    • › Bekijk alle was-droogcombinaties

  4. Verkoop via partners
    • De bezorgservice kan afwijken als je het product koopt via een van onze partners.

    • Overzicht
    • Om het je makkelijk te maken hebben we een beknopt overzicht van de bezorgvoorwaarden van onze grootste partners op een rij gezet.
    • › Bekijk het overzicht

    • Staat de partner er niet tussen?
    • ✔ Neem contact op met de partner om er achter te komen wat je kan verwachten.

    • Meer weten?
    • › Neem contact op met de klantenservice
  5. Oud apparaat meegeven

    • Heb je een oude apparaat die je aan ons wil meegeven? Dat kan!

    • Transportklaar maken
    • ✔ Zorg er dan voor dat je oude apparaat helemaal leeg en droog is en dat je hem hebt losgekoppeld van water en stroom.
    • ✔ De snoeren en slangen plak je met tape op het apparaat vast.
    • ✔ We nemen het apparaat mee vanaf maximaal de derde verdieping.

  6. Was-droogcombinaties
  7. Advies was-droogcombinatie
    • Een was-droogcombinatie kopen doe je niet wekelijks, daarom is het heel logisch als je veel nieuwe en onbekende informatie tegenkomt. Wij willen je helpen door een aantal belangrijke punten op een rijtje te zetten.
    • › Bekijk onze adviespagina
  8. De bezorging van witgoed
    • Meer weten over de bezorging van jouw nieuwe apparaat? Wij helpen je graag. Per productgroep hebben we andere voorwaarden voor de bezorging, installatie en het meenemen van het oude apparaat.
    • › Bekijk de bezorgvoorwaarden
  9. Klantenservice
    • Heb je nog vragen over de bezorging van jouw was-droogcombinatie? We helpen je graag. Onze klantenservice is dag en nacht open.
    • › Naar de klantenservice

Aangepaste bezorgvoorwaarden

I.v.m. het coronavirus zijn er extra maatregelen getroffen om de bezorging van groot huishoudelijke apparaten zo veilig mogelijk te laten verlopen. Meer weten?