Bewertung des Einsatzes von ERP im Bereich der öffentlichen Verwaltung

Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,0, Universitat Potsdam (WiSo Fakultat - Lehrstuhl Wirtschaftsinformatik und Electronic Government), Veranstaltung: Vorlesung ERP-Systeme, 24 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: In dieser Arbeit wird auf den Einsatz betrieblicher Standardsoftware (ERP) in der offentlichen Verwaltung eingegangen. Zunachst wird ausgehend von einer Untersuchung der generellen Marktdurchdringung von ERP-Software Ende 2005 auf die Verbreitung und Entwicklungen auf dem Gebiet der offentlichen Verwaltung eingegangen. Anschliessend wird vertiefend die Bewertung des Nutzens einer SAP-Einfuhrung im Bereich der offentlichen Verwaltung anhand einer Fallstudie vorgenommen., Abstract: Fur die Unterstutzung Ihrer Geschaftsprozesse setzen die meisten, insbesondere grossere Unternehmen heute Enterprise Ressource Planning (ERP)-Systeme ein, die alle wesentlichen betrieblichen Bereiche umfassen 1]. Viele der weltweit fuhrenden Unternehmen der Welt betrachten diese Systeme als essentiell fur ihre IT-Infrastruktur, um in der heutigen Wirtschaft wettbewerbsfahig sein zu konnen. Verkaufzahlen und Marktdurchdringung belegen die Bedeutung von ERP-Systemen. Laut einer META GROUP Studie aus dem Jahr 2003 17] hatte zu diesem Zeitpunkt bereits die Mehrzahl der Unternehmen ERP-Systeme im Einsatz, wobei notige Upgrades zum Teil uberfallig sind. Eine Untersuchung unter den Top 500 in der US-Zeitschrift FORTUNE gelisteten Unternehmen aus dem Jahr 2003 ergab, dass nahezu 80% dieser Unternehmen ein ERP-System implementiert haben 20]. Dabei ist davon auszugehen, dass der Markt fur ERP-Systeme bei Grossunternehmen weitgehend gesattigt ist. Bei kleinen und mittelstandischen Unternehmen (KMU) ist das Bild jedoch nicht so eindeutig. So zeigte eine Studie im Auftrag des ERP-Systemherstellers SAGE SOFTWARE unter 1.500 Freiberuflern, Selbststandigen und Entscheidungstragern in mittelstandischen Unternehmen"