Crowdsourcing Eine systematische Literaturanalyse

Crowdsourcing ist die Kooperation und das Zusammenbringen von Ideen, Erfahrungen, Kreativitat, Fahigkeiten und Wissen der Nutzer, welche zum gegenseitigen Vorteil fuhrt. Somit wird die traditionell hierarchische Organisationsstruktur durch Einbeziehung der Nutzer in die Geschaftsprozesse erweitert. Durch Co-Creation tragen beide Seiten zum Entstehen eines Produktes oder einer Dienstleistung bei, was vor allem durch Einsatz der Web 2.0-Technologien beschleunigt wird. Da es sich um einen relativ neuen Forschungsbereich handelt, lasst sich noch keine allgemeingultige Definition fur Crowdsourcing aufstellen. Deshalb liegt die Betrachtung dieser Studie schwerpunktmassig auf den vorhandenen Definitionsansatzen. Dazu wird eine systematische Literaturanalyse uber Crowdsourcing durchgefuhrt. Durch eine systematische Literatursuche werden Publikationen methodisch gesammelt, nach bestimmten Kriterien bewertet und aussortiert. Daraus resultierende Daten werden kritisch analysiert und dargestellt. Die systematische Literaturanalyse soll als Uberblick uber den aktuellen Forschungsstand zum Thema Crowdsourcing dienen. Daruber hinaus sollen durch die systematische Literaturanalyse mogliche Forschungslucken aufgedeckt werden, um auf weitere Entwicklungen zu verweisen. Aus der Vielzahl der Begriffserklarungen wurde eine Definition fur Crowdsourcing zusammengestellt. Durch Entwicklung einer Klassifikation wurden mehrere Merkmale dieses Konzeptes herausgearbeitet. Uberdies wurden anhand der durchgefuhrten systematischen Literaturanalyse dem Crowdsourcing ahnliche Konzepte identifiziert. Diese mit Crowdsourcing in Beziehung stehenden Konzepte wurden geclustert, um das Verstandnis von Crowdsourcing zu verbessern."