Customer Encounters on Twitter – A Study of Positive Evaluation and Complaint Management on English Corporate ProfilesA Study of Positive Evaluation and Complaint Management on English Corporate Profiles
This book presents a discussion of the properties of customer encounters conducted on brand profiles on Twitter. The author characterizes consumer messages containing positive evaluation and complaints posted on company profiles.
Productspecificaties
Wij vonden geen specificaties voor jouw zoekopdracht '{SEARCH}'.
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
Kies gewenste uitvoering
Bindwijze
(1)
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 20 euro en 15 cent. De meest getoonde prijs is 47 euro en 99 cent. Je bespaart 58%.20
15
Meest getoonde prijs
47,99
Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen.
Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat.
Meer informatie
Je bespaart 58%
Uiterlijk 5 juni in huis
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
{"pdpTaxonomyObj":{"pageInfo":{"pageType":"PDP","language":"nl","website":"bol.com"},"userInfo":{},"productInfo":[{"productId":"9200000126200087","ean":"9788323346579","title":"Customer Encounters on Twitter – A Study of Positive Evaluation and Complaint Management on English Corporate Profiles","price":"20.15","categoryTreeList":[{"tree":["Boeken","Computers \u0026 Informatica"]},{"tree":["Boeken","Managementboeken"]},{"tree":["Boeken","Computers \u0026 Informatica","Handleidingen"]},{"tree":["Boeken","Managementboeken","Communicatie \u0026 Presentatie"]},{"tree":["Boeken","Managementboeken","E-commerce"]},{"tree":["Boeken","Managementboeken","Sales \u0026 Marketing"]},{"tree":["Boeken","Computers \u0026 Informatica","Handleidingen","Sociale media"]},{"tree":["Boeken","Managementboeken","Klantenservice"]},{"tree":["Boeken","Managementboeken","Sales \u0026 Marketing","Online marketing"]},{"tree":["Boeken"]}],"brick":"10000926","chunk":"80007266","publisher":"Uniwersytet Jagiellonski, Wydawnictwo","author":"Anna Tereszkiewicz","averageReviewRating":"0.0","seriesList":[],"sellerName":"DVDMAX","uniqueProductAttribute":"BINDING-"}]}}
{"pdpAnalyticsObj":{"pageInfo":{"pageType":"PDP","country":"BE","shoppingChannelContextTypeAndDeviceType":"www.bol.com,SEO_AGENT","canonicalUrl":"https://www.bol.com/be/nl/p/customer-encounters-on-twitter-a-study-of-positive-evaluation-and-complaint-management-on-english-corporate-profiles/9200000126200087/","shortURL":"/p/customer-encounters-on-twitter-a-study-of-positive-evaluation-and-complaint-management-on-english-corporate-profiles/9200000126200087/","countryLanguage":"be-nl","external":true,"subscriptionInfo":{"selectMembership":false},"shouldSendUserProps":false,"renderedInApp":false},"product":{"productId":"9200000126200087","title":"Customer Encounters on Twitter – A Study of Positive Evaluation and Complaint Management on English Corporate Profiles","category":"Boeken/Computers \u0026 Informatica","brand":"","brick":"10000926","seller":"1753450_DVDMAX","price":20.15,"discount":27.84,"categoryNumbersFlattened":["8299","40343"],"categories":["Boeken","Computers \u0026 Informatica","Handleidingen","Sociale media"],"orderable":"available","quantity":1}}}