Gedrag van zorgafhankelijke cliënten wordt gemakkelijk als ‘probleemgedrag’ gezien. Dit doet onvoldoende recht aan hun situatie. Wat is de achtergrond van dit gedrag? Deze cliënten vinden soms niet de juiste woorden of durven zich niet uit te spreken als ze problemen hebben. Om toch de aandacht te krijgen die ze nodig hebben, uiten zij zich op een eigen, specifieke manier die dikwijls niet herkend wordt.
'Een belangrijke vraag, die wij moeten beantwoorden is: “Zijn wij door ons gedrag een van de oorzaken waardoor een cliënt signalen gaat, zelfs móet, uitzenden?” Het is natuurlijk vreemd dat, als wij een probleem hebben met het gedrag van een cliënt, dat hij dan ons probleem moet oplossen, hij moet stoppen het ons lastig te maken. Ik vind dat wij ons probleem zoveel mogelijk zelf moeten oplossen. Terwijl in de praktijk het volgende regelmatig voorkomt: “Ik heb een probleem met jouw gedrag en daarom wil ik dat jij mijn probleem oplost. Dus jij moet veranderen.” Anders gezegd: “Jij moet een ander, duidelijker signaal geven in plaats van mij tot last te zijn.” Daar komt bij dat als de betekenis niet duidelijk is, hoe kunnen we dan iemand goed helpen? Een cliënt, die in zijn dossier beschreven staat als problematisch, schopt bij het minste of geringste tegen alles wat hem voor de voeten komt. Wij noemen dit schoppen ‘probleemgedrag’. Wat is ons probleem hiermee? Wij vinden het niet goed dat hij zich zo gedraagt omdat hij daarmee mogelijk spullen vernielt. We willen dat hij ophoudt met schoppen. Stopt hij met dit ‘probleemgedrag’ dan zijn wij tevreden. Als we dit schoppen gaan zien als een signaal, waarmee deze cliënt ons iets duidelijk wil maken, zullen we moeite moeten doen hem te begrijpen. Hierdoor veroordelen we dit gedag niet meer, maar zien dit als zijn manier. Indien we de betekenis hiervan kunnen duiden, kunnen we hem ook helpen. Anders gezegd: het is maar goed dat hij schopt!'
Geert Bettinger, trainer en coach, geeft aan de hand van casussen inzicht in de processen die ten grondslag liggen aan het ‘probleemgedrag’. Hij noemt dit consequent signaalgedrag. Door middel van reflectievragen staat hij stil bij de beschreven problematiek en biedt daarmee begeleiders, verzorgenden, verpleegkundigen, mantelzorgers de mogelijkheid de signalen vanuit een ander perspectief te bekijken. Zijn visie biedt een houvast in de dagelijkse praktijk van de hulpverlening en bejegening van cliënten met ‘probleemgedrag’. Binnen de zorgopleidingen biedt het boek studenten waardevolle praktijkverhalen en docenten materiaal voor begeleide intervisie.
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
Het boek dat iedere zorgverlener gelezen zou moeten hebben
IgnarRip
Doorwerth
14 maart 2024
Heeft dit artikel gekocht
Positieve punten
Praktisch toepasbaar
Heldere boodschap
Met behulp van Geert’s boek kan jij (weer) in contact komen met de mens die verscholen is achter het onbegrepen gedrag.
Je krijgt duidelijke handvatten om het probleem achter het signaal-gedrag te achterhalen.
Het boek “Door stil te staan kom je verder” maakt duidelijk dat een cliënt/bewoner vaak niet centraal staat, helaas.
Dit boek is een aanrader of missiën wel een must voor iedereen die zorgt of dit nu in de oudere, jeugd, gehandicapten of op school les geeft.
Probleemgedrag is een signaal waar wij iets mee moeten doen.
Koop, lees dan kun jij ook signaleren, helpen en erger voorkomen.
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
{"pdpTaxonomyObj":{"pageInfo":{"pageType":"PDP","language":"nl","website":"bol.com"},"userInfo":{},"productInfo":[{"productId":"9300000048090456","ean":"9789085601623","title":"Door stil te staan kom je verder","price":"26.90","categoryTreeList":[{"tree":["Boeken","Onderwijs \u0026 Didactiek"]},{"tree":["Boeken","Geneeskunde \u0026 Verpleging"]},{"tree":["Boeken","Psychologie"]},{"tree":["Boeken","Geneeskunde \u0026 Verpleging","Geneeskunde algemeen"]},{"tree":["Boeken","Geneeskunde \u0026 Verpleging","Verpleegdiensten \u0026 Hulpdiensten"]},{"tree":["Boeken","Psychologie","Sociale psychologie"]},{"tree":["Boeken","Geneeskunde \u0026 Verpleging","Geneeskunde algemeen","Gezondheidspsychologie"]},{"tree":["Boeken","Geneeskunde \u0026 Verpleging","Geneeskunde algemeen","Medische ethiek"]},{"tree":["Boeken","Geneeskunde \u0026 Verpleging","Verpleegdiensten \u0026 Hulpdiensten","Verpleegkunde"]},{"tree":["Boeken","Geneeskunde \u0026 Verpleging","Verpleegdiensten \u0026 Hulpdiensten","Verpleegkunde","Patientrelatie"]},{"tree":["Boeken","Onderwijs \u0026 Didactiek","Educatieve uitgaven"]},{"tree":["Boeken"]}],"brick":"10000926","chunk":"80007266","publisher":"Swp","author":"Geert Bettinger","averageReviewRating":"5.0","seriesList":[],"sellerName":"bol.com","uniqueProductAttribute":"BINDING-"}]}}
{"pdpAnalyticsObj":{"pageInfo":{"pageType":"PDP","country":"BE","shoppingChannelContextTypeAndDeviceType":"www.bol.com,SEO_AGENT","canonicalUrl":"https://www.bol.com/be/nl/f/door-stil-te-staan-kom-je-verder/9200000036483904/","shortURL":"/p/door-stil-te-staan-kom-je-verder/9300000048090456/","countryLanguage":"be-nl","external":true,"subscriptionInfo":{"selectMembership":false},"shouldSendUserProps":false,"renderedInApp":false},"product":{"productId":"9300000048090456","title":"Door stil te staan kom je verder","category":"Boeken/Onderwijs \u0026 Didactiek","brand":"","brick":"10000926","seller":"0_","price":26.9,"discount":0.0,"categoryNumbersFlattened":["8299","24013"],"categories":["Boeken","Geneeskunde \u0026 Verpleging","Verpleegdiensten \u0026 Hulpdiensten","Verpleegkunde","Patientrelatie"],"orderable":"available","quantity":1}}}