Pratical Zendesk Administration Best Practices for Setting Up Your Customer Service Platform

Auteur: Stafford Vaughan
Taal: Engels
2,0/5 (1 review)

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Bekijk nu
Auteur: Stafford Vaughan Anton de Young
  • Engels
  • Paperback
  • 9781449343644
  • 30 november 2012
  • 190 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

This book focuses on the configuration tasks required by administrators to set up Zendesk. It takes a practical approach to the process, which can often take weeks of an administrator's time, and is ordered in such a way that administrators could configure Zendesk at the same time as they read the book. At every step the book outlines the purpose of a feature, and provides advice on situations in which the feature should be configured in certain ways. The book also draws on real life examples of how other customers are using the product.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
en
Bindwijze
Paperback
Oorspronkelijke releasedatum
30 november 2012
Aantal pagina's
190
Illustraties
Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur
Stafford Vaughan
Tweede Auteur
Anton de Young
Hoofduitgeverij
O'Reilly Media, Inc, Usa

Overige kenmerken

Editie
1
Extra groot lettertype
Nee
Studieboek
Nee
Verpakking breedte
168 mm
Verpakking hoogte
12 mm
Verpakking lengte
230 mm
Verpakkingsgewicht
328 g

EAN

EAN
9781449343644

Je vindt dit artikel in

Categorieën
Taal
Engels
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Studieboek of algemeen
Algemene boeken

Reviews

1 review
Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

0
0
0
1
0
Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

  • geen nieuwe informatie
    • CasperC
    • 40-49 jaar
    • Den Haag
    • 23 februari 2016
    • Heeft dit artikel gekocht

    Geschreven bij Practical Zendesk Administration

    Wellicht handig als je nog nooit met zendesk hebt gewerkt maar als je een beetje ervaring hebt met het product dan weet je de dingen uit het boek al. De website van zendesk zelf bevat veel meer en betere informatie

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0

Kies gewenste uitvoering

Bindwijze : Paperback

Prijsinformatie en bestellen

Niet leverbaar

Ontvang eenmalig een mail of notificatie via de bol app zodra dit artikel weer leverbaar is.

Stuur mij een bericht Je hoort van ons
Houd er rekening mee dat het artikel niet altijd weer terug op voorraad komt.