Resilienz im persoenlichen Verkauf Eine Wirkungsanalyse in Bezug auf die Verkaufsleistung
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- Duits
- Paperback
- 9783658174545
- 08 maart 2017
- 296 pagina's
Samenvatting
Sebastian Pyka entwickelt Wirkungsmodelle, die den Einfluss von Rollenstress auf die Verkaufsleistung tiefgründig erklären. Dabei bettet der Autor die psychologische Fähigkeit der Resilienz des Verkäufers erstmalig in den Untersuchungskontext ein und unterzieht sie umfassenden Wirkungsanalysen. Mit Hilfe von zwei Befragungen und einem Experiment werden die theoretischen Erkenntnisse empirisch überprüft und die Bedeutung von Resilienz für die Verkaufsleistung aufgezeigt. Da Rollenstress im persönlichen Verkauf inhärent ist und nachhaltig die Verkaufsleistung beeinträchtigt, muss das Verkaufsmanagement Verkäufer zum erfolgreichen Umgang mit diesem befähigen. Mit Resilienz kann dieser zentralen Herausforderung entsprochen werden.
Der Inhalt
• Ambiguitäts-bedingter Rollenstress und dessen Einfluss auf die Verkaufsleistung
• Entwicklung von Erklärungsmodellen zur Wirkung von Resilienz
• Empirische Untersuchungen zur moderierenden Wirkung von Resilienz
Die Zielgruppen
• Dozierende und Studierende der Wirtschaftswissenschaften mit den Schwerpunkten Marketing, Vertrieb und Wirtschaftspsychologie
• Fach- und Führungskräfte in den Bereichen Marketing-, Vertriebs- und Personalmanagement
Der Autor
Dr. Sebastian Pyka promovierte an der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften der Technischen Universität Chemnitz und ist wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Professur für Marketing und Handelsbetriebslehre.
Die Herausgeberin
Die Reihe Markenkommunikation und Beziehungsmarketing der TU Chemnitz wird herausgegeben von Prof. Dr. Cornelia Zanger.
Productspecificaties
Inhoud
- Taal
- de
- Bindwijze
- Paperback
- Oorspronkelijke releasedatum
- 08 maart 2017
- Aantal pagina's
- 296
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Sebastian Pyka
- Hoofduitgeverij
- Springer Gabler
Overige kenmerken
- Editie
- 1. Aufl. 2017 ed.
- Extra groot lettertype
- Nee
- Product breedte
- 148 mm
- Product hoogte
- 17 mm
- Product lengte
- 210 mm
- Studieboek
- Ja
- Verpakking breedte
- 148 mm
- Verpakking hoogte
- 17 mm
- Verpakking lengte
- 210 mm
- Verpakkingsgewicht
- 454 g
EAN
- EAN
- 9783658174545
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- Taal
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