Resilienz im persoenlichen Verkauf Eine Wirkungsanalyse in Bezug auf die Verkaufsleistung

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  • Duits
  • Paperback
  • 9783658174545
  • 08 maart 2017
  • 296 pagina's
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Samenvatting

Sebastian Pyka entwickelt Wirkungsmodelle, die den Einfluss von Rollenstress auf die Verkaufsleistung tiefgründig erklären. Mit Hilfe von zwei Befragungen und einem Experiment werden die theoretischen Erkenntnisse empirisch überprüft und die Bedeutung von Resilienz für die Verkaufsleistung aufgezeigt.

Sebastian Pyka entwickelt Wirkungsmodelle, die den Einfluss von Rollenstress auf die Verkaufsleistung tiefgründig erklären. Dabei bettet der Autor die psychologische Fähigkeit der Resilienz des Verkäufers erstmalig in den Untersuchungskontext ein und unterzieht sie umfassenden Wirkungsanalysen. Mit Hilfe von zwei Befragungen und einem Experiment werden die theoretischen Erkenntnisse empirisch überprüft und die Bedeutung von Resilienz für die Verkaufsleistung aufgezeigt. Da Rollenstress im persönlichen Verkauf inhärent ist und nachhaltig die Verkaufsleistung beeinträchtigt, muss das Verkaufsmanagement Verkäufer zum erfolgreichen Umgang mit diesem befähigen. Mit Resilienz kann dieser zentralen Herausforderung entsprochen werden.

Der Inhalt

• Ambiguitäts-bedingter Rollenstress und dessen Einfluss auf die Verkaufsleistung

• Entwicklung von Erklärungsmodellen zur Wirkung von Resilienz

• Empirische Untersuchungen zur moderierenden Wirkung von Resilienz

Die Zielgruppen

• Dozierende und Studierende der Wirtschaftswissenschaften mit den Schwerpunkten Marketing, Vertrieb und Wirtschaftspsychologie

• Fach- und Führungskräfte in den Bereichen Marketing-, Vertriebs- und Personalmanagement

Der Autor
Dr. Sebastian Pyka promovierte an der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften der Technischen Universität Chemnitz und ist wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Professur für Marketing und Handelsbetriebslehre.

Die Herausgeberin
Die Reihe Markenkommunikation und Beziehungsmarketing der TU Chemnitz wird herausgegeben von Prof. Dr. Cornelia Zanger.

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Inhoud

Taal
de
Bindwijze
Paperback
Oorspronkelijke releasedatum
08 maart 2017
Aantal pagina's
296
Illustraties
Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur
Sebastian Pyka
Hoofduitgeverij
Springer Gabler

Overige kenmerken

Editie
1. Aufl. 2017 ed.
Extra groot lettertype
Nee
Product breedte
148 mm
Product hoogte
17 mm
Product lengte
210 mm
Studieboek
Ja
Verpakking breedte
148 mm
Verpakking hoogte
17 mm
Verpakking lengte
210 mm
Verpakkingsgewicht
454 g

EAN

EAN
9783658174545

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