Wat als de klant nee zegt? Praktische gids met antwoorden op alle bezwaren

Name: Wat als de klant nee zegt?
Author: Geert Delobelle

Auteur: Geert Delobelle

Taal: Nederlands

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Geert Delobelle

Nederlands
Paperback
9789401498135
12 september 2023
192 pagina's

Alle productspecificaties

Geert Delobelle

Geert Delobelle is zelfstandig verkooptrainer bij SalesAtelier en gecertificeerd businessconsultant voor de assessments van Thomas International Belux. Als docent aan Hogeschool Vives kent hij niet alleen de knepen van het verkoopvak maar ook die van het boeiend lesgeven.

Alles van Geert Delobelle

Samenvatting

'DE CONCURRENTIE IS GOEDKOPER',
'WE HEBBEN AL IEMAND VOOR DAT PROBLEEM',
'STUUR ONS EENS EEN MAILTJE',
'DIT IS VOOR ONS MOMENTEEL GEEN PRIORITEIT',
'IK VERDIEN TE WEINIG OP UW PRODUCT'.

In gesprekken met klanten kan je steeds weer op nieuwe bezwaren botsen. Je zou eigenlijk iemand anders moeten spreken, of een andere keer terugkomen, of je product is toch net niet wat de klant zoekt. Hoe ga je met dergelijke situaties positief om? En hoe laat je de klant inzien dat wat jij aanbiedt toch de beste keuze is?/p>

In dit boek leer je hoe je van 'nee' naar 'ja' gaat zonder slinkse trucs te gebruiken of je klant te misleiden. In kernachtige paragrafen en aan de hand van 67 weerstanden leert Wat als de klant nee zegt? je omgaan met en anticiperen op moeilijke situaties. Je leert remmingen om te kopen juist in te schatten en te beantwoorden zodat de klant uiteindelijk voor jou kiest.

Kortom: de ideale praktijkgids voor iedereen die in aanraking komt met klanten.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: nl
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 12 september 2023
Aantal pagina's: 192
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: Geert Delobelle
Hoofdillustrator: Kim Duchateau
Tweede Illustrator: Kim Duchateau
Hoofduitgeverij: Lannoo Campus

Overige kenmerken

Editie: 1
Product breedte: 170 mm
Product hoogte: 13 mm
Product lengte: 240 mm
Studieboek: Nee
Verpakking breedte: 170 mm
Verpakking hoogte: 13 mm
Verpakking lengte: 240 mm
Verpakkingsgewicht: 375 g

EAN

EAN: 9789401498135

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Managementboeken

Sales & Marketing

Boeken

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.