Well-Designed How to Use Empathy to Create Products People Love
Afbeeldingen
Sla de afbeeldingen overArtikel vergelijken
- Engels
- Hardcover
- 9781625274793
- 11 november 2014
- 224 pagina's
Samenvatting
From Design Thinking to Design Doing Innovators today are told to run loose and think lean in order to fail fast and succeed sooner. But in a world obsessed with the new, where cool added features often trump actual customer needs, it's the consumer who suffers. In our quest to be more agile, we end up creating products that underwhelm. So how does a company like Nest, creator of the mundane thermostat, earn accolades like "beautiful" and "revolutionary" and a $3.2 billion Google buyout? What did Nest do differently to create a household product that people speak of with love? Nest, and companies like it, understand that emotional connection is critical to product development. And they use a clear, repeatable design process that focuses squarely on consumer engagement rather than piling on features for features' sake. In this refreshingly jargon-free and practical book, product design expert Jon Kolko maps out this process, demonstrating how it will help you and your team conceive and build successful, emotionally resonant products again and again. The key, says Kolko, is empathy. You need to deeply understand customer needs and feelings, and this understanding must be reflected in the product. In successive chapters of the book, we see how leading companies use a design process of storytelling and iteration that evokes positive emotions, changes behavior, and creates deep engagement. Here are the four key steps: 1. Determine a product-market fit by seeking signals from communities of users. 2. Identify behavioral insights by conducting ethnographic research. 3. Sketch a product strategy by synthesizing complex research data into simple insights. 4. Polish the product details using visual representations to simplify complex ideas. Kolko walks the reader through each step, sharing eye-opening insights from his fifteen-year career in product design along the way. Whether you're a designer, a product developer, or a marketer thinking about your company's next offering, this book will forever change the way you think about--and create--successful products.
Productspecificaties
Inhoud
- Taal
- en
- Bindwijze
- Hardcover
- Oorspronkelijke releasedatum
- 11 november 2014
- Aantal pagina's
- 224
- Illustraties
- Met illustraties
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Jon Kolko
- Hoofduitgeverij
- Harvard Business Review Press
Overige kenmerken
- Extra groot lettertype
- Nee
- Product breedte
- 162 mm
- Product hoogte
- 23 mm
- Product lengte
- 244 mm
- Studieboek
- Ja
- Verpakking breedte
- 163 mm
- Verpakking hoogte
- 27 mm
- Verpakking lengte
- 240 mm
- Verpakkingsgewicht
- 475 g
EAN
- EAN
- 9781625274793
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Boek, ebook of luisterboek?
- Boek
- Taal
- Engels
- Studieboek of algemeen
- Studieboeken
- Beschikbaarheid
- Leverbaar
Reviews
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
-
Productmanagement als rol binnen een organisatie
Positieve punten
- Heldere uitleg
- Inspirerend
- Praktisch toepasbaar
Dit boek beschrijft de rol van productmanagement binnen een organisatie. De evolutie van het vakgebied en brengt het terug naar een waardevolle analyse die de kern van de organisatie beslaat.
Het beschrijft een methode die krachtig is in het vinden van nieuwe producten en services en die ondersteund bij de ontwikkeling van deze producten.Vond je dit een nuttige review?10
Kies gewenste uitvoering
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 29 euro en 67 cent.- Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door bol
- Ophalen bij een bol afhaalpunt mogelijk
- 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
- Dag en nacht klantenservice
- Doordeweeks ook ’s avonds in huis
- Kies zelf de bezorgdag
Anderen bekeken ook
Vaak samen gekocht
Rapporteer dit artikel
Je wilt melding doen van illegale inhoud over dit artikel:
- Ik wil melding doen als klant
- Ik wil melding doen als autoriteit of trusted flagger
- Ik wil melding doen als partner
- Ik wil melding doen als merkhouder
Geen klant, autoriteit, trusted flagger, merkhouder of partner? Gebruik dan onderstaande link om melding te doen.