123Winkel.be
Actief sinds: 13 augustus 2019
-
123Winkel is een e-commerce onderneming dat altijd paraat staat voor hun klanten! Wij zijn gevestigd in Limburg - België Graag helpen wij u verder met de beste ervaring uit onze producten te kunnen halen, ook heeft u steeds bij ons recht op 30 dagen bedenktijd alsook 2 jaar garantie op onze producten! U kan 24-7 met al uw vragen bij ons terecht! Wij proberen steeds al onze klantvragen binnen de 24u te beantwoorden! Met vriendelijke groet, 123Winkel.be
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
50 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner 123Winkel.be is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPieters, JimmyVestigingsadresOpdekampstraat(b) 93631 MaasmechelenKvK nummerBtw nummerBE0730835810Handelsregister nummer0730835810Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van 123Winkel.be retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,6Algemeen oordeel
-
7,1Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
8,5Bezorging
-
6,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 199
79,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 februari 2024
Henk uit Enschede-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 december 2023
willo uit S Hertogenbosch-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
het enige wat ik wil zeggen is dag het 1 dag later aankwam dan gezegt maar heb daar wel een mailtje over gehad dus wel goed geregeld
-
-
1 november 2023
bla777 uit almere-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
10 september 2023
Tineke uit Laren-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles was goed
Niks👍
-
-
3 september 2023
John uit Hoeselt-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Levering
1 van de 4 maakt de propeller binnenin veel lawaai.
-
-
2 september 2023
Nestor uit Zonhoven-
6Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Niet veel .
-
-
26 augustus 2023
marina uit barendrecht-
7Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
9Bezorging
snelle levering
-
-
7 augustus 2023
Florentinus uit Menegemlei 37 Antwerpen-
10Algemeen oordeel
-
9Bezorging
-
10Contact
Meest correcte van die ik ken
Ik zou het zeker niet beter kunnen bedankt.
-
-
31 juli 2023
José uit Breda-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
levering was snel en de 2 uur dar sw 1ste lamp werkte ving hij ook wel muggen maar na 2 uur was de blauwe lamp defect
retourneren is een ramp wanneer het geleverd word DPD die kunnen n.l. geen retour labels printen en uitlezen van je telefoon dus zou je eerst een printer moeten hebben om het terug te sturen dus plzzz kies een andere bezorg dienst of lever pakket met een bijgesloten retour label
-
-
30 juli 2023
Yvon uit Nieuwegein-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed artikel Netjes verpakt
Handleiding iets groter lettertype en duidelijker. Er zit een snoer bij voor een usb stekker maar staat niets over in de handleiding.
-
Retourneren en voorwaarden bij 123Winkel.be
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles is goed gegaan dikke 10 maar ik had achteraf dat naaimachine niet meer nodig
Voor de rest prima service dikke 10