alwaysquality
Actief sinds: 13 juli 2021
-
Alwaysquality is een Nederlandse online retailer met een ruim assortiment aan stijlvolle en hoogwaardige producten die je leven net iets meer plezier geven. Bij ons vind je vele mooie maar prijsbewuste producten op gebied van wonen, koken en lifestyle. Daarbij geloven wij oprecht in een excellente klantenservice, dagelijks stellen wij alles in werking om jou als klant tevreden te maken en te houden. Heb je vragen over een bestelling, product of iets anders? Of wil je wellicht een zakelijke bestelling doen? Contacteer ons via de bestelpagina van je order of telefonisch.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner alwaysquality is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMetamerceVestigingsadresDominee Bleekerhof 431391BJ AbcoudeKvK nummer83089292Btw nummerNL003774101B42Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van alwaysquality retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,2Algemeen oordeel
-
6,8Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
6,7Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
50,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 april 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
4 april 2024
Jolanda Crijns uit Weert-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
-
7Contact
Het verzenden
De kaarten werken niet naar behoren. De eerste stonden al bestanden op en de 2e werkte niet naar behoren. Gaaf een error aan en was niet beschrijfbaar zoals het hoort
-
-
7 februari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
2 februari 2024
Mike uit Sittard-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
De levering.
Het kaartje was anders, een lenovo kaartje met stift doorgestreept en een sticker eroverheen geplakt. De adaptor deed het niet. Bijna 7000 bestanden erop gezet en die waren binnen 1 minuut weg. Dus de naam alwaysquality is ook niet optimaal gekozen.
-
-
29 januari 2024
Theo uit Amersfoort-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Vlotte verzending
Foto op website komt niet overeen met het geleverde product
-
-
29 januari 2024
Jo uit Antwerp-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Product ontvangen
-
-
28 januari 2024
Wanyee uit Anna Paulowna-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
Het enige wat goed was was het aantal gigabite
Geef het kaartje waar je mee adverteert dat was in mijn geval niet zo het was ook geen A1 kaartje maar een A2 het zat alleen in een beetje plastic de verpakking was verwijderd
-
-
14 maart 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Prima geregeld
-
-
12 maart 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
Product ontvangen
Het bleek een tweede hands product te zijn. Het doosje was open en platgedrukt in een brievenbus pakketje en was vanbinnen met de hand beschreven. Bovendien maakt het geen verbinding met WiFi.
-
-
8 maart 2023
Bilo uit Woerden-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Beeld is traag, als je via telefoon kijkt, framerate van de jaren 60
-
Retourneren en voorwaarden bij alwaysquality
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- alwaysquality
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Alles