Avalue B.V.
Actief sinds: 18 november 2019
-
Geniet van de wonderen om minder tijd aan je werk te besteden en meer tijd aan wat echt belangrijk is. Met Avalue krijg je een ruime keuze aan innovatieve producten die je helpen sneller te werken of slimmer te leven, tegen een betaalbare prijs. Heb je onze hulp nodig? je kunt ons een bericht sturen via bol.com of een e-mail sturen naar klantenservice(apenstaartje)avalue.nl. We streven ernaar om iedereen tevreden te stellen met onze producten, waardoor we je binnen 24 uur van dienst zullen zijn!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
25 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Avalue B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAvalue B.V.VestigingsadresMolenweg 10 A2995BL HeerjansdamKvK nummer85740543Btw nummerNL863725168B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Avalue B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 18 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
19 maart 2024
Monique uit Wittem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Tot nu lijkt het horloge in orde
Handleiding
-
-
10 januari 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Bestelling en bezorging ging vlot erg prettig
Het verwerken van de retouren
-
-
2 januari 2024
Joost uit Naaldwijk-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
De snelheid qua bezorging
-
-
16 december 2023
Sebastiaan uit Nieuw-Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
Alles
Niks
-
-
29 september 2023
freddy uit Hasselt-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
-
6Contact
ik vind heel goed
ja
-
-
27 september 2023
Monique uit Nw schoonebeek-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
Is goed aangekomen en netjes verpakt
De wachttijden ze hadden gezegt vandaag kopen morgen in huis maar dat was niet zo moest nog een dag langer wachten .
-
-
30 augustus 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
19 juni 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering
-
-
24 april 2023
Fernand uit Heppen 3971-
7Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
2Levertijd
-
3Bezorging
De levering is some niet zosls geplant , maar ze komt
Liever pakjes die je al eens hebt verkocht; deze terug gekregen , en terug verkocht maar niet als tweede hands pakkje :was open. En nooit levering op de beloofde datum zoals jullie reclamd vxndaag bdsteld voor .... uur morgfn thuix Neen loze beloftes die nooit kunnen waar gemaakt worden .....
-
Retourneren en voorwaarden bij Avalue B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering
Meer apps en functies