Barksdale Books
Actief sinds: 25 april 2007
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
37360 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Barksdale Books is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamKlondykeVestigingsadresVlaardingenstraat 511324LB AlmereKvK nummer39060456Btw nummerNL002170817B72Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Barksdale Books retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,4Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 25 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 oktober 2022
Robert uit-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
-
5 juni 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
Het artikel was verkeerd
-
-
1 mei 2022
Mireille uit Utrecht-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
4Bezorging
Was snel geleverd
Dit was wel een heel oud boek, zeer vergeelde bladzijden en meerdere lees rimpels in de rug vh boek. Dan is de prijs voor zo'n oud boek fors. Dit is eerder een boek voor op de boekenmarkt of koningsdag.
-
-
26 maart 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
Het artikel was moeilijk verpakt
Simpele verpakking Het verwijderen van de verpakking kan/geeft beschadiging aan het product
-
-
14 maart 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Heb geen zin in een Beoordeling houd er gewoon mee op deze Flauekul
-
-
12 februari 2022
klaas uit kampen-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
-
20 december 2021
Ab uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
levering was stipt
kwaliteit van het boekwas onvoldoende: duidelijke gebruikssporen. Ik wilde het als cadeau geven, maar daar was het te veel "uitgewoond" voor...
-
-
19 september 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Vooralsnog niets ging goed. Het boek schijnt verzonden te zijn maar ik heb tot op heden nog niets ontvangen. Hierover heb ik al contact gehad met Bol.
Alles kan beter. Maar vooral, verzend boeken met een track en trace code zodat ik als klant ook kan volgen waar het boek nu uithangt.
-
-
3 september 2021
G.J. uit Oudenbosch-
1Algemeen oordeel
-
1Contact
Boek nog niet/ fout geleverd. Of ik deze fout Wil controleren waar deze boek is geleverd. Fout van Post.nl laat zij deze Fout Correkt uitvoeren.
Levering via Post.nl Ik heb er VEEl PTOBLEMEN mee
-
-
20 maart 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
artikel is prima en ook prima verpakt, onbeschadigd
bestelling arriveerde 2 weken !!!! te laat
-
Retourneren en voorwaarden bij Barksdale Books
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Barksdale Books
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (37360)
Ik heb niets ontvangen