Besselink licht BV
Actief sinds: 17 oktober 2019
-
En tant que magasin de lampes, Besselink licht BV propose des lampes surprenantes et tendance de marques connues pour tous les budgets. Que ce soit pour un intérieur moderne, rétro, rural, urbain, scandinave ou industriel, l'assortiment de Besselink licht est polyvalent et convient à tous les budgets. Toutes les lampes ont un look particulier et sont fabriquées dans des matériaux durables. Choisissez la lampe parfaite pour le mur, la table, le sol ou le plafond et profitez d'un sentiment de bien-être !
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1034 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Besselink licht BV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBesselink Licht Import B.V.VestigingsadresNieuwgraaf 106921RJ DuivenKvK nummer09076272Btw nummerNL801254528B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Besselink licht BV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
7,6Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,7Bezorging
-
8,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 februari 2023
B uit Peer-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
-
29 januari 2023
Albert uit Baardegem-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
2Bezorging
Niets
Bij levering zeer beschadigde verpakking,bij ontvangst eerst moeten controleren of de inhoud niet beschadigd was,kwaliteit van de verpakking was meer dan ondermaats
-
-
19 december 2021
Smurf uit Deinze-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
levering
op de foto zag het onderdeel eruit alsof het van metaal was gemaakt, echter is het maar een klein stukje plastiek, daarvoor is het veeeeel te duur
-
-
11 februari 2021
Chris uit Schoten-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Snel geleverd en goed verpakt
De armatuur was in de fabriek beschadigd en gecamoufleerd met wat verf wat echt niet kan voor toch wel een dure spot. Bedrijf antwoorde snel en stelde voor om het terug te sturen maar dat wou ik niet omdat ik ze dringend nodig had. Een commerciële geste had in dit geval wel op zijn plaats geweest!
-
-
1 februari 2021
anoniem-
4Algemeen oordeel
de doos was reeds open geweest en het artikel was licht verroest
-
-
10 juli 2020
Geert uit Grembergen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Ledlicht zit muurvast in spot, is er niet uit te krijgen, dus in de toekomst kan deze ook niet vervangen worden.
-
-
8 april 2020
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
perfect geleverd
was niet duidelijk dat er 2 verschillende standaarden zijn e14 en e27. ik heb de verkeerde kap.
-
-
3
Gewijzigd op 23 januari 2020
Het artikel werd niet thuis geleverd zoals gewoonlijk, maar in een winkel in de buurt. Er zit een deuk in één van de lampekappen (3 stuks los verpakt in één doos met losse folie ertussen. Ze waren niet goed beschermd). Het inpakken kan beter.
20 januari 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Ik heb het artikel nog steeds niet ontvangen. Ik chatte vorige week en men beloofde mij op het artikel op te volgen.
-
-
30 december 2019
Suzy uit Beverlo-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks. Ik heb de lamp niet gekregen. Blijkbaar kon de chauffeur het adres niet vinden en heeft mijn lamp terug gestuurd.
Ik ben nieuwe klant bij bol.com. en die lamp was mijn 1 ste bestelling. Dus geen goede indruk gegeven. De chauffeur had mij gerust mogen bellen want ik kon kijken waar de vrachtwagen was en hij was maar 10min van mij weg. En heeft de lamp terug meegenomen. Spijtig want ik doe handwerk .
-
Retourneren en voorwaarden bij Besselink licht BV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Artikel was beschadigd! Veel te slappe doos. Was volledig ingedeukt.
Stevigere verpakking.