Chipepe BE
Actief sinds: 12 april 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
645 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Chipepe BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamChipepeVestigingsadresFlevolaan 50 b1382JZ WeespKvK nummer82405689Btw nummerNL003678853B85Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Chipepe BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,8Bezorging
-
5,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 295
91,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 januari 2024
robbe uit 2960-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
14 september 2023
Marcel uit Antwerpen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
-
30 augustus 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
3Bezorging
Product is aangekomen
- Geen mail gehad met volgnummer. - Verpakking was slecht en raar (leek wel aliexpress). - Het product zat gewoon in een plastic zakje in de verpakking. All-round kan het beter.
-
-
3 juli 2023
Karin uit Kampenhout-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering was mooi binnen de tijd
Het zwart van de ring gaat er al naar af na 1 keer gebruik
-
-
31 december 2022
Yvan uit Wetteren-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets ontvangen!
Ik wil mijn geld terug!
-
-
5
Gewijzigd op 5 juli 2022
KatrinIntussen correct afgehandeld met schikking, al blijft de vraag wat ging er fout?
25 juni 2022
Katrin uit Gent-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Contact
Ik werd het ingelicht dat de levering vertraging had, ondertussen niet g niets gehoord aangezien ik in buitenland vertoef, heb een ander tuigje moeten kopen, hopelijk kan ik bij terugkomst retour zending doen!
Op tijd leveren, ik heb nog steeds geen bericht of het al dan niet is geleverd,tuigje werd verstuurd op 1 juni, op 12 juni nog niks ontvangen, ondertussen zijn wij op vakantie vertrokken. Zonder hun tuigje! En geen nieuws! Geen track nummer, en nog niet geleverd als ik mijn bestellingen nakijk!
-
-
9 juni 2022
Fei-Li uit eernegem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
niks
op juiste adres bezorgen
-
-
5 juni 2022
Denise uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niets
Nog steeds geen levering ontvangen!
-
-
21 mei 2022
Alice uit Deckers-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Nog steeds niet ontvangen
-
-
18 mei 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Binnenkant van verpakking plakte helemaal. Weinig updates over pakketje.
-
Retourneren en voorwaarden bij Chipepe BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Chipepe BE
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (645)
In feite alles
Beter verpakken want ik heb het direct in de vuilbak gegooid. Het was volledig vernield.