Coway
Actief sinds: 7 januari 2022
-
Coway is een Zuid-Koreaans bedrijf dat sinds 1989 geavanceerde apparaten voor thuis produceert. Sinds de onderneming zich in 1994 in luchtzuiveringssystemen heeft gespecialiseerd, werden meer dan 15 miljoen luchtzuiveringsapparaten verkocht in meer dan 80 landen over de hele wereld. Met meer dan 5.000 productpatenten is Coway een van de meest toonaangevende bedrijven binnen de sector.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
33 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Coway is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCoway Europe B.V.VestigingsadresStroombaan 41181VX AmstelveenKvK nummer82817553Btw nummerNL862614545B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Coway retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,5Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,7Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 14
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 maart 2024
Piekepablo uit Maastricht-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
29 januari 2024
Beatriz uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
I immediately feel my allergies are better after using this air purifier. I tested other purifiers and ended up returning them because I couldn't feel a difference, but with this one I feel it.
It should come with a set of replaceable filter already.
-
-
12 december 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
-
-
10 december 2023
Deborah uit Amstelveen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestelde artikel werd volgens verwachte datum geleverd. Compliment ook aan de pakketbezorgers: netjes bij mij op etage afgeleverd en stond voor mijn deur te wachten tot ik thuiskwam.
NVT.
-
-
29 november 2023
Helen uit Montfoort-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
25 november 2023
Martijntje uit Terneuzen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Design niet onaardig, stofdetectie sensor werkt goed, slaat gelijk aan bij bv. koken of stoffen. Volume op stand 1 is nog goed in te slapen.
Filtersets zijn duur. Heb het nog te kort om te zien het verbruik, duurzaamheid en of het scheelt in het stof in huis.
-
-
17 september 2023
Peter uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed en stevig verpakt en snel geleverd
Geen
-
-
14 augustus 2023
Philip uit Tessenderlo-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het ging zoals omschreven dus prima
Niets
-
-
5 augustus 2023
Nathalie uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
Snelle verzending
-
-
15 maart 2023
Karel uit Kampen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling / levering
Nvt
-
Retourneren en voorwaarden bij Coway
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Niks