Dparts België
Actief sinds: 15 september 2017
-
Winkel in Elektrisch huishoudelijke apparaten, accessoires en onderdelen. We zijn gespecialiseerd in batterijen, inktcartridges, verlichting, stofzuigerzakken enz. Speciaal voor onze Belgische zakelijke klanten : Wij hebben een Belgisch Btw nummer, u kunt op aanvraag een factuur verkrijgen zodat u de Btw in België op de gebruikelijke manier kunt terug verkrijgen. Ons Btw nummer is : BE0728713290
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
916 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Dparts België is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDParts B.V.VestigingsadresAlvarezlaan 804536BD TerneuzenKvK nummer74564048Btw nummerNL859949898B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Dparts België retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,3Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 44 beoordelingen
93,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
15 mei 2024
janneman uit willebroek-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Perfecte levering
-
-
13 mei 2024
Kelly uit Kuurne-
9Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Levering goed kwaliteit goed , alleen past het niet op onze karchter wat wel vermeld stond dat het wel zou moeten lukken
-
-
11 mei 2024
Marc uit BORNEM WEERT-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
de bestelling
nog niet geleverd , en geen enkel bericht sedert de laatst beloofde levertermijn
-
-
3 mei 2024
Willy uit Aartselaar-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles prima volgens plan
-
-
2 mei 2024
Bart uit De Panne-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
niets
-
-
30 april 2024
Raoul uit Westmalle-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Klein foutje bij de levering werd onmiddellijk rechtgezet, inclusief een extra cadeautje
-
-
29 april 2024
Kaat uit België-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 april 2024
Michaël uit Zoersel-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
9
Gewijzigd op 26 april 2024
CarinaOmdat het probleem niet aan de verkoper lag maar bij Postnl ondanks ik mijn pakket niet heb ontvangen heb ik nog steeds vertrouwen in Bol.com & DPARTS tot een volgende keer!
25 april 2024
Carina uit Mechelen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
Ik geef een 7 omdat ik twijfel namelijk omdat ik mijn pakketje nog niet heb ontvangen ondanks ik een mail gekregen heb van POST NL dat het zou bezorgd zijn op mijn adres op Maandag 22 April. Ik ben speciaal de hele week thuis geweest en heb de bezorgmomenten goed opgevolgd maar niets gekregen
Kan hier niets van zeggen ik denk niet dat het probleem bij jullie ligt maar wel bij POST NL
-
Retourneren en voorwaarden bij Dparts België
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles verliep zoals het was voorgesteld.
Ik zou het echt niet weten