Retourneren

Voorwaarden

Garantie en conformiteit 1 Dit artikel is slechts van toepassing indien er sprake is van een Klant die niet handelt in uitoefening van zijn beroep of bedrijf. Indien er door ShopA BV een aparte garantie op de producten wordt gegeven geldt, onverminderd het zojuist gestelde, dit voor alle type Klanten. 2 ShopA BV staat er voor in dat de producten voldoen aan de Overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien specifiek overeengekomen, staat ShopA BV er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik. 3 Een door ShopA BV, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de Klant op grond van de Overeenkomst al heeft en kan inroepen. 4 Indien het afgeleverde product niet aan de Overeenkomst beantwoordt, dan dient Klant binnen een redelijke termijn nadat hij het gebrek heeft ontdekt ShopA BV daarvan in kennis te stellen. 5 Indien ShopA BV de klacht gegrond acht, worden na overleg met Klant de relevante producten hersteld, vervangen of vergoed. De maximale vergoeding is, met inachtneming van het Artikel aangaande aansprakelijkheid gelijk aan de door Klant betaalde prijs over het product. De totale aansprakelijkheid van ShopA BV jegens Klant wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst is beperkt tot vergoeding van maximaal het bedrag van de voor die Overeenkomst bedongen prijs (inclusief btw). 6 Aansprakelijkheid van ShopA BV jegens Klant voor indirecte schade, daaronder in ieder geval –maar uitdrukkelijk niet uitsluitend –begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten. 7 Buiten de in de vorige twee leden van dit Artikel genoemde gevallen rust op ShopA BV jegens Klant geen enkele aansprakelijkheid voor schadevergoeding, ongeacht de grond waarop een actie tot schadevergoeding zou worden gebaseerd. 8 ShopA BV zal altijd eerst een foto en factuurnummer ontvangen van het product voordat de garantie in behandeling wordt genomen.

Om de garantie af te kunnen handelen hebben wij foto's nodig van de boiler en aansluiting boiler. Nadat wij deze hebben ontvangen kunnen we vaak beoordelen wat het probleem is en hoe dit op te lossen. In enkele gevallen is het nodig de boiler in Haarlem te moeten onderzoeken. U kunt de boiler langsbrengen of opsturen. Graag goed verpakken omdat vervoerders geen schade vergoeden bij slechte verpakking. In de meeste gevallen hoeft u uw boiler enkele uren tot een dag te missen.

Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.