- Home
- Essentials73.nl
Essentials73.nl
Actief sinds: 3 februari 2020
-
Essentials73.nl is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Essentials73.nl verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Essentials73.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaam@RTiclesVestigingsadresOuddiemerlaan 8 A1111HJ DiemenKvK nummer34315872Btw nummerNL003155300B93Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Essentials73.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,9Bezorging
-
9,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 157
94,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 mei 2024
Petra uit Sint Hubert-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
-
-
15 november 2023
Sylvia uit Koog aan de zaan-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Afgieten ging goed
De hars wilde niet echt harden inderdaad de uv lamp
-
-
13 oktober 2023
Neline uit Zelhem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niets
-
-
30 oktober 2022
Aynur uit Amsterdam-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Keurig op tijd
Kwaliteit
-
-
6
Gewijzigd op 20 mei 2022
MRDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
13 mei 2022
MR uit Breda-
3Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
Het artikel was op tijd bezorgd
De snijplank was op alle hoeken beschadigd door de verwerking/bezorging. Er zat geen isolatiemateriaal in de verpakking. De bakjes paste niet in het frame. Het zag er niet uit zo als afgebeeld. Erg teleurstellend.
-
-
25 februari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Het artikel was niet heel goed verpakt. Zat niet dicht geplakt en zat geen folie omheen.
De verpakking
-
-
24 januari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
13 januari 2022
Hanneke uit Haarlem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Op het oog is het precies wat je verwacht.
De instructie om de stoel in elkaar te zetten is onduidelijk. De kussens en dan met name de afwerking en uitvoering is niet van hoogwaardige kwaliteit. Dat had ik wel verwacht voor deze prijs.
-
-
29 december 2021
Brandy uit Enschede-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
-
7Contact
De doosjes zouden mooier moeten. Het eerste doosje kwam vol vlekken en alsof t doosje al Jaren ergens tussen heeft gelegen, 't 2e doosje kwam zonder vlekken maar de hoeken van het doosje waren gewoon weer helemaal versleten. De mesjes zelf zijn super.
De verpakking waar het in zit
-
-
11 augustus 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Essentials73.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
beschrijving van het artikel is prima
Het artikel zou maandag geleverd worden, toen kregen we bericht dinsdag en uiteindelijk s het woensdag avond gebracht