Everbrent
Actief sinds: 3 oktober 2018
-
We zijn 8 landen, productfreaks, e-commerceverslaafden, designfans, voetbalromantici en koffiedrinkers. We zijn kleurrijk! Wij ontwikkelen kwalitatief hoogwaardige producten tegen eerlijke prijzen. Elke keer dat we een product aanbieden, moet het de best mogelijke prijs-prestatieverhouding bieden voor onze klanten. Onder onze twee merken verkopen we assortimenten van de productsegmenten Home & Living en Baby & Kinderen. Blumtal bestrijkt het gehele Home & Living-segment. Van woontextiel tot keukenartikelen, we bieden alles wat het dagelijks leven van onze klanten gemakkelijker maakt en hun huis nog mooier. LALENI omvat een breed scala aan baby- en kinderartikelen. Of het nu gaat om beddengoed, accessoires voor de kinderwagen of speelgoed: Laleni is wat ouders en kinderen leuk vinden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2561 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Everbrent is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamEVERBRENT GMBH ENT EVestigingsadresMarspfortengasse 6506672 CologneKvK nummerBtw nummerDE308974600Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Everbrent retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
8,5Bezorging
-
8,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 68 beoordelingen
89,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 mei 2024
Nan uit Zevenaar-
1Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
-
6 mei 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Zending was niet naar mijn huisadres gestuurd maar naar een post nl afhaalpunt niet echt in de buurt.
Vraag stellen of het naar een afhaalpunt gestuurd kan worden of 2 dagen later naar huisadres.
-
-
1 april 2024
fag uit terneuzen-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
bestelling
beschrijving misleidend.Staat deken maar is meer een gekleurd laken
-
-
16 maart 2024
Henny uit Witmarsum-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks niet ontvangen
Sneller versturen.
-
-
10 maart 2024
K uit Berkel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Verkeerde kleur dekbed overtrek gestuurd
Beter kijken😉
-
-
27 februari 2024
Edwin uit-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
3Bezorging
-
5Contact
Twee stuks besteld(eerst een zwarte en twee dagen later een roze). Roze kwam als eerste binnen en de zwarte heb ik nooit ontvangen. Bovendien is de verpakking compleet kapot bij binnenkomst. De fles gelukkig niet beschadigd wonderbaarlijk genoeg.
Verpakkingen sowieso en communicatie. Als er iets gewoon niet op voorraad is, zeg dat dan gewoon. En kom niet met een of ander smoesje over stakende boeren waardoor het pakket er niet is…
-
-
27 februari 2024
E uit Leerdam-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik vond het niet zo goed gaan wat betreft de service. Geen info betreffende levering. En ipv witte kussenslopen kreeg ik zwart. Gelijk maar retour gestuurd.
Veel
-
-
14 januari 2024
Gert uit Bornem-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
2Bezorging
Verpakking
-
-
9 januari 2024
Katrien uit Grembergen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb de bestelling nog steeds niet ontvangen.
De bestelling (eindelijk) krijgen... of communicatie hieromtrent!!!
-
-
29 december 2023
Tiny uit Dessel-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Zacht
Kleur is donker bruin met een antieke glans. Dun deken.
-
Retourneren en voorwaarden bij Everbrent
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Goed product alleen wacht al heel lang op levering
Termijn van levering