FANSSITE.NL
Actief sinds: 22 september 2015
-
Welkombij FANSSITE.BE Dit is de BOL pagina van de winkel FANS in de Kammenstraat 80, in Antwerpen. Al 38 jaar gelegen op deze locatie. We zijn ook online te bereiken zie naar fanssite en voeg er een punt en een BE achter en je hebt ons gevonden. Marvel, DC.Comics, HotToys The Avengers maar ook voor de serieuze verzamelaar hebben we Sideshow, Hottoys en Prime1. Ook WETA is aanwezig in ons assortiment. Denk 2 keer na voor je besteld . retouren kost geld en belast het milieu nodeloos.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner FANSSITE.NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVolckeryck, NicolaasVestigingsadresKammenstraat 00802000 AntwerpenKvK nummerBtw nummerBE0506566860Handelsregister nummer0506566860Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van FANSSITE.NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,5Bezorging
-
8,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 667
97,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 mei 2022
Victor uit Roosendaal-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
14 november 2020
Esmeralda uit Hoogezand-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Pakket goed verpakt,
De verzending was onduidelijk. kreeg geen bericht wanneer het onderweg was. de bezorger stond zo ineens voor de deur..
-
-
10 november 2020
marco uit rotterdam-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
2Levertijd
-
4Bezorging
-
-
21 mei 2020
Nathan uit Lokeren-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Artikel is intact Snelle levering
Doos was beschadigd en vuil
-
-
9 januari 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt in de doos. Met certificaat erbij
De grootte was voor mij onduidelijk ik dacht 1 op 2 van het echte maar lijkt kleiner
-
-
20 oktober 2019
Elvina uit Landgraaf-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Kreeg 1 vande 2posters pas naar 9 dagen
-
-
24 september 2019
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Contact
Schijnbaar snel geleverd
Heb nooit een briefje gekregen dat het aangeboden is terwijl ik niet thuis was. Maar ook de volgende dag enn de dagen erna niets ontvangen, tot op de dag van vandaag wacht ik er nog op
-
-
3 juli 2019
Rene.bakker7@hotmail.com uit Assendelft-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
Producten zeer goed te noemen
De verpakking is vaak minimaal doet de producten niet veel goeds
-
-
7
Gewijzigd op 17 april 2019
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
11 april 2019
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
Product itself was in perfect state, and as seen on the picture!
Delay in delivery - it took almost a week instead of the 2-3days stated on bol.com.
-
-
28 februari 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Goed verpakt
Bezorging. Had het pakketje gemist en moest het best ver ophalen.
-
Retourneren en voorwaarden bij FANSSITE.NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Alleen Electronics apparaten en beschadigde producten die zich nieuw in dozen . Beschadigde producten dienen onmiddellijk bij ontvangst te worden gemeld via info@fanssite.be of telefonisch 02 232 31 72 met een foto van het beschadigde product. Beschadigde producten vallen niet onder de retour van 14 dagen omdat ze geopend zijn en dienen dus onmiddellijk te worden gemeld.
Beschadigde producten worden vervangen indien ze nog in stock zijn. Indien uitverkocht houd FANS het recht om uw geld terug te storten zonder enige compensatie of vergoeding te betalen .
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
alles was goed
kreeg mijn bestelling een dag eerder