- Home
- Feestwarenhuis.be
Feestwarenhuis.be
Actief sinds: 22 februari 2017
-
Feestwarenhuis.be is uw adres voor alle ballonnen, feestartikelen en verkleed kleding. Onze klantenservice is 6 dagen per week ook telefonisch bereikbaar. Feestwarenhuis - De Ballonnenkoning staat voor kwaliteit en heeft een snelle levertijd. Bekijk ons assortiment en bestel bij Feestwarenhuis.nl in uw BOL account.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden. Niet alle artikelen mogen worden teruggestuurd. Bekijk hier welke dat zijn.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Feestwarenhuis.be is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDe BallonnenkoningVestigingsadresStadhuisplein 293012AR RotterdamKvK nummer24294566Btw nummerNL808423757B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Feestwarenhuis.be retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
7,7Productinformatie
-
7,9Levertijd
-
8,4Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
71,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 november 2024
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
30 oktober 2024
Ivan uit Oostende-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ok , product en beloofde levering
-
-
27 oktober 2024
Reginald uit Assebroek-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
-
8Contact
ons bestelde artikel die nooit is aangekomen en nieuw opsturen en verder kijken wat of waar het niet geleverd artikel is !
-
-
17 oktober 2024
Kurt uit Meerhout-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
14 oktober 2024
Els uit 9255-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het werd netjes geleverd de vooropgestelde dag.
Niets te melden. Alles was in orde.
-
-
24 september 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Product is prima
Levering niet volgens afspraak
-
-
17 augustus 2024
Daisy uit ZOTTEGEM-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
30 juni 2024
nathalie uit eghezee-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering et goede kwaliteit
Niks!
-
-
8 mei 2024
Hannelore uit Geluwe-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Heel vlotte levering/service. Alles was juist.
Niets op aan te merken.
-
-
28 april 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
IK HEB NIETS ontvangen!!!! Verjaardag is voorbij pfffff Ontgoocheld
-
Retourneren en voorwaarden bij Feestwarenhuis.be
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering
Kwaliteit- ontbrekende knopen!