Fietsdirect
Actief sinds: 11 mei 2020
-
Het assortiment van Fietsdirect is mooi breed en munt uit in kwaliteit. De elektrische fietsen worden door gerenommeerde fabrikanten uit heel Europa geproduceerd. Wij selecteren uit de voorraden van deze fabrieken de modellen die wij geschikt achten voor de Nederlandse markt. Omdat we putten uit diverse leveranciers is het aanbod zeer divers. LEVERTIJD! We streven ernaar de uiterste leverdag die BOL.com aangeeft te halen, maar dat is in deze tijd lang niet altijd haalbaar. In de kerstperiode zijn fabrieken vaak enkele weken dicht. Dit zal tot langere levertijden leiden. Wij streven ernaar u zo spoedig mogelijk van de juiste levertijd op de hoogte te brengen. De fietsen moeten uit diverse magazijnen in Europa hierheen komen en dan met een gespecialiseerde koerier thuis worden afgeleverd. Men maakt hiervoor een afleverafspraak met u. U hoeft dus niet thuis te blijven voordat er een afspraak met u is gemaakt! Kinderfietsen en de meeste niet-elektrische fietsen komen veelal in doos en via een postbedrijf, hiervan krijgt u zo mogelijk een track&trace code via de e-mail. Wanneer u het bericht krijgt dat uw bestelling is verzonden, zal dit in veel gevallen slaan op het feit dat uw bestelling is doorgezet naar de fabriek. De fietsen worden vanuit het magazijn van de fabrieken rechtstreeks bij u thuis afgeleverd. Voor service, garantie en onderhoud kunt u terecht bij onze servicepartner FSN Plus. Met een landelijk dekkend netwerk van 160 vaste en mobiele fietsenreparateurs is er altijd een bij u in de buurt.
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Fietsdirect is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBSN Nederland B.V.VestigingsadresMaagdenburgstraat 187421ZC DeventerKvK nummer77493192Btw nummerNL861024515B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Fietsdirect retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
hij werd op de tijd afgeleverd op de dag, die werd aangegeven.
Ik had hem een paar dagen eerder verwacht, maar geeft niet, was het wachten waard.