Fotodevakman.be
Actief sinds: 25 maart 2020
-
Foto de Vakman is de foto speciaalzaak waar u terecht kunt voor een deskundig advies en scherpe prijzen. Naast een ruim assortiment fotocamera 's en videocamera 's van alle bekende en gerenommeerde merken zoals Canon, Nikon, Sony e.a. zijn wij ook het adres voor al uw benodigde cameratassen, camera accu 's en overige camera accessoires. Naast het uitgebreide assortiment foto- en video producten hebben wij ook een verrassend groot en compleet assortiment fotolijsten en fotoboeken die direct uit voorraad leverbaar zijn. Mocht u, ondanks onze uitgebreide assortiment, het door u gewenste product niet kunnen vinden dan kunt u altijd ons telefonisch benaderen via het telefoonnummer: 0413-263695 of via ons contact formulier.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1622 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Fotodevakman.be is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamH.J.L.A. Broekhaus Holding B.V.VestigingsadresOude Maasstraat 305404LG UdenKvK nummer16080626Btw nummerNL803759927B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Fotodevakman.be retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,6Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
87,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 mei 2024
paul uit diksmuide wvl-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
24 april 2024
Dirk uit Wetteren-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles, behave dan dat de lichte doos, bij matige wind, voor de deur op de stop werd afgezet...
Paket op de inrit afzetten.
-
-
19 april 2024
Karin uit Lummen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed. Het artikel werd zoals gezegd, geleverd.
-
-
19 april 2024
Edy uit Eupen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
Alles
Nix
-
-
3 april 2024
Eric uit Mortsel Belgie-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ik vond vooral de verpakking perfect. Geen doos waar alles in rond lag te zwieren.
Voor mij is er geen verbetering aan te vragen.
-
-
3 maart 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
3Levertijd
-
4Bezorging
Het artikel was niet wat er online staat om te kopen. Dus retourneren was de opdracht
Het juiste artikel verkopen wat je aanbied en om geleerd
-
-
27 februari 2024
Stijn uit Leuven-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering, proper afgeleverd
/
-
-
11 februari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Alles
Was in orde
-
-
8 januari 2024
Hunor uit Gent-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, goed ingepakt, originele ongeopende doos.
Factuur standaard bijzetten.
-
-
8 januari 2024
Simon uit Antwerpen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling en levering waren heel vlot.
-
Retourneren en voorwaarden bij Fotodevakman.be
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Wanneer een product wilt laten repareren, dient u het product aan te melden door een e-mail te sturen naar: reparatie@fotodevakman.nl. U stuurt een mail voorzien van de volgende gegevens: Uw naam, adres en woonplaats Het merk en het type van het product Het serienummer van het product Een beschrijving van wat er mis is met het product Binnen 24 uur ontvangt u van ons een e-mailbevestiging met een RMA nummer. Onder vermelding van dit nummer kunt u het artikel aangetekend en verzekerd naar ons opsturen.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
alles