- Home
- Hennie's Partijgoederen
Hennie's Partijgoederen
Actief sinds: 3 december 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden. Niet alle artikelen mogen worden teruggestuurd. Bekijk hier welke dat zijn.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Hennie's Partijgoederen is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHennie's PartijgoederenVestigingsadresDorpsstraat 2804711EP St. WillebrordKvK nummer27240424Btw nummerNL001808136B54Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Hennie's Partijgoederen retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 15 beoordelingen
85,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 augustus 2024
Gerard uit Assen-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
5 augustus 2024
AZ uit Bemelen-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
7Contact
Zeer zacht geluid en koortje van scanner erg kort
-
-
19 juni 2024
Volkert uit Heerhugowaard-
1Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Geen oude gebruikte stoomgenerator leveren, die volledig verkalking zijn. Dus langdurig in gebruik geweest is.
-
-
30 maart 2024
Larbi Chokry uit S'-Hertogenbos-
3Algemeen oordeel
-
3Levertijd
-
1Bezorging
Hij kwam op juiste adres
Pakje aan buitenkant beschadig ik heb accu nu nog geen24 uur en hij doet het niet meer heel vervelend omdat ik er ook nog reiskosten tijd en moeite moet voor doen
-
-
24 maart 2024
Sam uit Zwijndrecht-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
levering en kwaliteit artikel
verpakking, handleiding
-
-
22 december 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
Niets
Product leveren
-
-
10 december 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
I didn t get it
If they send it
-
-
10 oktober 2023
Alet uit Beilen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Het item werd vlot geleverd
Ik kreeg een verpakking waarvan de zegel verbroken was en het frame van de lamp was stuk.
-
-
13 augustus 2023
Sandra uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Ik ontving het product op tijd
Het product is waardeloos
-
-
1 juli 2023
Toine uit Breda-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Snellelevering
logistiek
-
Retourneren en voorwaarden bij Hennie's Partijgoederen
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De bezorging
De kwaliteit van het product