Houtenspeelgoedhuis
Actief sinds: 11 oktober 2015
-
Het Houtenspeelgoedhuis kenmerkt zicht door de specialisatie op gebied van houtenspeelgoed voor kinderen. Of het gaat om een spel, puzzel, houten keuken, houten poppenhuis, houten loopfiets, houten knikkerbaan of baby artikel zoals een spenenketting, op houtenspeelgoedhuis.nl is dit allemaal te vinden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
89 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Houtenspeelgoedhuis is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJupri HandelsondernemingVestigingsadresAkkerstraat 375171VA KaatsheuvelKvK nummer17223383Btw nummerNL001786671B15Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Houtenspeelgoedhuis retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,1Contact
Totaal aantal beoordelingen: 187
99,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 mei 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
14 mei 2022
Rita uit Helmond-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10 mei 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Netjes verpakt, makkelijk in elkaar te zetten.
X
-
-
19 april 2022
Inge uit Kuurne-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd en goed verpakt
-
-
6 april 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
1 april 2022
Anna uit Borsbeek-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt en precies wat ik verwachte.
Voor mij was alles dik in orde..
-
-
24 maart 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles stipt zoals gepland.Fantastisch!
-
-
20 maart 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Precies wat ik verwachtte. Verpakking prima.
-
-
10
Gewijzigd op 19 maart 2022
NanceDoor een fout in het systeem helaas (zelf) verkeerde artikel besteld en ontvangen. Verkoper heeft gelijk contact met mij opgenomen en mij (gratis) het juiste artikel gestuurd! Dat is nog eens service!
19 maart 2022
Nance uit Maassluis-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Bezorging
Ik had zwarte poppetjes besteld maar kreeg de witte…
-
-
16 maart 2022
Carolien uit Ardooie-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Leuke magneten
Wel kleine stukjes bij
-
Retourneren en voorwaarden bij Houtenspeelgoedhuis
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Verzending