Jumada.
Actief sinds: 28 januari 2019
-
Jumada. is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Jumada. verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden. Niet alle artikelen mogen worden teruggestuurd. Bekijk hier welke dat zijn.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Jumada. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJumadaVestigingsadresWeg en Land 162661DB BergschenhoekKvK nummer73208736Btw nummerNL002127634B40Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Jumada. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,0Bezorging
-
9,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 220 beoordelingen
92,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 november 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
31 oktober 2024
Ronald uit Loodrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
Het werkt niet
Geld terug
-
-
29 oktober 2024
Jurgen uit Waalwijk-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
Levering
Goede kwaliteit leveren
-
-
21 oktober 2024
17vos uit Drenthe-
3Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
-
4Bezorging
Het pakje is bezorgd
Zie review, ik ben klaar met zulke leveranciers
-
-
11 oktober 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Niets
Levering
-
-
7 oktober 2024
nn uit groningen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
bezorging
een kloppende beschrijving van het product maken
-
-
5 oktober 2024
Gerrit uit Helmond-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering ging goed
Product is niet wat het zegt, werkt totaal niet tegen stoppen signalen vanuit zakje naar buiten; gewoon troep
-
-
5 oktober 2024
Marja uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
Helemaal niks alleen het bestellen
De spullen was veelste klein en materiaal was niet goed gelijk gingen alle plastic dingen eruit
-
-
4 oktober 2024
Chris uit Elsloo-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Product nog steeds niet ontvangen.
Leveren wat ik besteld heb.
-
-
30 september 2024
Angela uit Nijmegen-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Bezorging netjes optijd
Nou 1 maat staat erbij sorry maar het is een mini maatje dochter van 10 kan hem aan met maat 140 !
-
Retourneren en voorwaarden bij Jumada.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het kwam op tijd binnen.
Het Product viel al snel uit elkaar en binnen 3 dagen waren de helft van de letters er al af