Kamphuis On-Line Shops
Actief sinds: 16 oktober 2015
-
Alles voor op en aan uw auto. Dakkoffers, Dakdragers voor alle auto's, Fietsendragers, Fietstrailers, Daktenten, Trekhaakboxen, SeaSucker, Boxen voor op de trekhaak, Towbox, Ski dragers op het dak en op de trekhaak, Huur en Koop etc etc. Alle Stipt artikelen zijn ook bij ons verkrijgbaar. Zelf uw auto professioneel reinigen, polijsten en poetsen! Stipt Accessoires Stipt Exterieur Stipt Interieur Stipt Polijst Pads Stipt Polijstmachines Stipt Polijstmiddelen Graag tot ziens! Managing Director Gregor Kamphuis
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Kamphuis On-Line Shops is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamKamphuis Roofboxes & On - Line ShopsVestigingsadresL. von Bönninghausenstraat 257651AA TubbergenKvK nummer50588303Btw nummerNL001580736B51Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Kamphuis On-Line Shops retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,1Contact
Totaal aantal beoordelingen: 240
95,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 april 2022
H. uit Coevorden-
3Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
2Contact
-
-
18 augustus 2021
A.L. uit Nederhorst den Berg-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
heb een paar maal gevraagd om factuur nog steeds niet ontvangen
-
-
4 juli 2021
Sander uit Ten Boer-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
-
8Contact
Verkopen maakte zijn excuses en gaf aan dat als we het terugsturen dat we een nieuwe krijgen. Helaas is dit voor ons te laat.
Pakket was al geopend en miste een artikel uit een set van vier.
-
-
8 juli 2020
Jasper uit Nijmegen-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
4Contact
reactiesnelheid op mijn klacht
Niet een artikel aanbieden wat niet op voorraad is en uiteindelijk helemaal niet geleverd kan worden. Pure tijdverspilling.
-
-
25 mei 2020
Henk uit Gramsbergen-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
4Contact
Er was alleen een 13 polige stekker aanwezig en geen 7 polige stekker m.a.w. het geleverde product was niet compleet
-
-
6 maart 2020
Jaap uit Laren-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Matig verpakt en op tijd
Product was 5 keer duurder dan elders
-
-
18 oktober 2019
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
8Contact
Het artikel was het juiste
Aflevering was ver buiten de beloofde tijd terwijl er door de bezorger(ster) geen enkel bericht was achtergelaten waar het artikel was bezorgd !!! Hier kwam ik pas achter nadat ik kontakt had gezocht met de verkoper (Bol.com) (lag in het depot !!!)
-
-
30 augustus 2017
Jos van Maurik uit Doorn-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
De drager zelf oogt prima. Helaas spreekt de advertentie over een meegeleverde opbergzak maar die zat er niet bij. Contact opgenomen met via bol.com en Kamphuis laat dol leuk weten dat ik die er los bij moet bestellen. Men levert dus niet wat men belooft. Er zou nog contact worden opgenomen......
Leveren wat de advertentie beloofd.
-
-
1
Gewijzigd op 21 augustus 2017
E J Fasbender - SchraverusService is slecht. Een fietsendrager incompleet en bovendien die niet werkt! Advies, koop nooit bij Kamphuis
20 augustus 2017
E J Fasbender - Schraverus uit Puttershoek-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het bestelde artikel niet incompleet sturen.
-
-
24 april 2017
Bert uit Valkenswaard-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
-
1Contact
Snelle levering
De constructie van de goot, deze blijft onder een hoek staan. Verwacht eigenlijk dat deze op de duur breekt bij het scharnier. Dit per email kenbaar gemaakt met foto en dan krijg je een heel onvriendelijke email terug. Heel jammer daar de eerste indruk juist heel positief was van Kamphuis.
-
Retourneren en voorwaarden bij Kamphuis On-Line Shops
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het artikel was goed verpakt en op tijd geleverd. Voldeed aan verwachtingen.
Service kan beter. Lange framebevestiging bleek na montage defect. Beroep op garantie gedaan. Moest maar langskomen, doet hij met iedere koper, ongeacht afstand?? Wou niet tot vervanging overgaan. Importeur gebeld, binnen 1/2 uur geregeld. Twee dagen later nieuwe van importeur in huis (Hulde)