LEDXpress.nl
Actief sinds: 14 juni 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
591 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner LEDXpress.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamxpress technologies B.V.VestigingsadresEkkersrijt 72065692HE Son en BreugelKvK nummer69093385Btw nummerNL857730150B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van LEDXpress.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
8,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 11 beoordelingen
90,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 januari 2024
William uit Capelle aan den IJssel-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
12 september 2023
Han uit Eersel-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Voldoen aan de gestelde levertijd.
De verpakking van de dozen was veel te ruim voor het geleverde artikel.
-
-
19 juni 2021
Carlo uit Vorstenbosch-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
Niet goed verpakt
Dat was goed
-
-
13 maart 2021
Jan uit Zearum-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
in het aansluitblokje voor de stroomkabels ontbraken de vastzetschroejes
-
-
1 februari 2021
Jacobus uit MAASTRICHT-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Levering
Nederlandse beschrijving
-
-
28 januari 2021
André uit Soesterberg-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
-
-
24 januari 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
-
-
13 januari 2021
Nouma uit Geldermalsen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Product op tijd geleverd en voldoet aan verwachting
Verzendverpakking. De doos met lamp was alleen met bubbeltjesplastic verpakt.
-
-
23 november 2020
Jacq uit Franeker-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
7Contact
Het artikel was goed verpakt. Na twee keer opladen deed de lamp het niet meer. Het rode/groene indicatielampje brandde niet meer. Na contact gehad te hebben met de leverancier, mocht ik de lamp retour sturen. Een dag later, kreeg ik een nieuwe lamp. Snelle service!
Ondanks de snelle en goede service, blijft het jammer dat je in het geval van een niet werkende lamp zelf voor de verzendkosten opdraait.
-
-
20 november 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij LEDXpress.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- LEDXpress.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (591)
Bestelling en transport
Het product. Bewegingsensor timer heeft een eigen beleving van tijd. Tijd frame wijkt af van ingestelde tijd