MEDIA-GALAXY
Actief sinds: 25 juli 2016
-
-Defect buiten de 30 dagen retour termijn word een vervanger gestuurd. -Retouren moeten krasvrij zijn, als het krassen bevat word de retour afgewezen, zit het in orginele verpakking dan mag die niet gescheurd zijn. -Voedingsadapters die defect zijn na gebruik en onder de krassen/beschadigingen zitten worden afgewezen. -Voedingsadapters die gewoon los zonder bescherming een doos retour gestuurd worden worden afgewezen. -Retour artikelen die verschrikkelijk naar sigaretten rook ruiken worden afgewezen. -Retour adapters waar de pin is van afgebroken (die de laptop ingaat )worden afgewezen. Dan is er te ruig mee omgegaan.
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MEDIA-GALAXY is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMedia Galaxy B.V.VestigingsadresOostereind 227843PH ErmKvK nummer91594650Btw nummerNL865706840B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MEDIA-GALAXY retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Goed product
Levering pakket heeft heel de nacht buiten aan de voordeur gelegen. Ook geen bericht gehad dat het afgeleverd was. Had iemand gewoon mee kunnen nemen, en dan???????