Membeli
Actief sinds: 21 november 2019
-
Membeli is een internationale online retailer met een ruim assortiment aan stijlvolle en hoogwaardige producten die je leven net iets meer plezier geven. Bij ons vind je vele mooie maar prijsbewuste producten op gebied van wonen, koken en lifestyle. Daarbij geloven wij oprecht in een excellente klantenservice, dagelijks stellen wij alles in werking om jou als klant tevreden te maken en te houden. Heb je vragen over een bestelling, product of iets anders? Of wil je wellicht een zakelijke bestelling doen? Contacteer ons via de bestelpagina van je order of telefonisch. E-mail ons op: mail(apenstaartje)membeli.eu met vermelding van je bestelnummer.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
69 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Membeli is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMembeli B.V.VestigingsadresWeide 15629TL EindhovenKvK nummer93277172Btw nummerNL866337337B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Membeli retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,6Levertijd
-
9,6Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 14 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 januari 2024
Henk uit De koog-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
13 december 2023
Halil uit Nevele-
1Algemeen oordeel
-
10Levertijd
niks
LEVERTIJD
-
-
1 november 2023
Marc uit Dendermonde-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De router was defect
Misschien beter testen voor levering
-
-
28 mei 2023
Patrick uit Moorslede-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De service en leveringwas perfect.
De translator zelf gaf geen voldoening.
-
-
12 april 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
Niks heb het artikel niet ontvangen
Afspraken na komen
-
-
21 maart 2023
Aleida uit Mildam-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering was snel
Heb afgelopen vrijdag het product ontvangen . Ik klik gisteren op het product in de mail om de factuur op te zoeken zie ik tot mijn verbazing dat het nu 20 euro goedkoper is. Graag hoor ik hoe ik ook deze prijs kan krijgen dit omdat het binnen een week goedkoper wordt aangeboden Mt vr gr Aleida
-
-
30 november 2022
Jan uit Londerzeel-
5Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Niets
Heb mij vergist bij de bestelling. Ik wist niet dat er een verschil is tussen de Nederlandse en Belgische stopkontakten. Het toestel past niet in goedgekeurde Belgische stopkontakten.
-
-
28 augustus 2022
René Klaassen uit Zaandam-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Apparaat is op zich prima
Handleiding. Lijkt geschreven door buitenlandse technicus die beperkt Nederlands spreekt. Erg onduidelijk en dit kan echt beter...
-
-
24 augustus 2022
Lydia uit Oudsbergen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Pakketje werd volgende dag netjes geleverd
De dienstverlening laat te wensen over, lees: is er niet. Mail verzonden met uitleg van het probleem, mail ontvangen : als ik het goed begrijp .... Niet wat mijn vraag was maar opnieuw een mail verzonden om probleem uit te leggen. Geen antwoord meer gekregen.
-
-
22 augustus 2022
Jan uit Huibergen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Slecht product
Maten passen niet op gewone deuren
-
Retourneren en voorwaarden bij Membeli
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niets
Een goede beschrijving