MINQY Nederland
Actief sinds: 15 augustus 2018
-
MINQY.NL biedt een assortiment bestaande uit diverse product categorieën. Als pure internetaanbieder richten wij ons alleen op particuliere gebruikers. Ons ruime assortiment en scherpe prijzen maken dat wij onze klanten een aantrekkelijk en passend aanbod met een snelle levering kunnen bieden. Heeft u vragen over een product of bestelling? Contacteer ons gerust via de bestelpagina van uw order!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MINQY Nederland is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDSE-CommerceVestigingsadresRingvaartlaan 582181NG HillegomKvK nummer72331909Btw nummerNL002365846B26Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MINQY Nederland retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
8,9Bezorging
-
8,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 191
91,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 maart 2023
Yvonne uit Woudrichem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
11 maart 2023
Jet uit Amersfoort-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Projector was er snel
Doos waar projector in zit is gescheurd en gedeukt daardoor lijkt het alsof hij tweedehands is
-
-
27 augustus 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Na een keer gebruiken valt het telkens uit elkaar.
-
-
17 juli 2021
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
6Contact
Artikel oke
Levertijd meer dan 5 weken
-
-
16 april 2021
Thessa uit Tiensestraat 116 32721 Scherpenheuvel-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Goede bezorging
Nederlandse handleiding
-
-
8 februari 2021
Herman uit Den Haag-
2Algemeen oordeel
Ik heb het artikel nog steeds niet ontvangen
Bezorging en informatie
-
-
9 januari 2021
Tine uit Vlaams-Brabant in België-
4Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
Snelle reactie op bericht via het contact formulier en leveringstijd werd gerespecteerd.
Product voldeed helemaal niet aan de verwachtingen. Stem van het apparaat sprak Chinees, instructies waren bijna volledig in het Chinees met uitzondering van één papiertje. De projectiekap is niet stevig en de projectie is amper te zien.
-
-
24 november 2020
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
4Contact
De bestelling en bevestiging. Kreeg ook nog een mail dat het product niet voorradig was, maar werd geen tijdsbestek gegeven. Dus niet zeker wanneer ik mijn product zou krijgen.
Duidelijk communiceren en tijdspanne afspreken. Lukt het niet, dan tijdig informeren zonder dat ik er achteraan moet. Als product wel weer aanwezig is, meldt dit dan even. Ik had immers al gevraagd om een tijdspad.
-
-
23 november 2020
David uit Tremelo-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering super. Verkappinb super
Product zelf is veel minder als op afbeeldingen... toestel oké, behalve de Chinese stem bij op en afzetten. Plastic met de sterren valt tegen... ineen te vouwen amateuristisch gedoe.
-
-
3 november 2020
David uit Emmen-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij MINQY Nederland
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De bestelling heb ik snel ontvangen.
Tot twee keer toe het verkeerde product ontvangen!