MINQY Nederland
Actief sinds: 15 augustus 2018
-
MINQY.NL biedt een assortiment bestaande uit diverse product categorieën. Als pure internetaanbieder richten wij ons alleen op particuliere gebruikers. Ons ruime assortiment en scherpe prijzen maken dat wij onze klanten een aantrekkelijk en passend aanbod met een snelle levering kunnen bieden. Heeft u vragen over een product of bestelling? Contacteer ons gerust via de bestelpagina van uw order!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MINQY Nederland is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDSE-CommerceVestigingsadresRingvaartlaan 582181NG HillegomKvK nummer72331909Btw nummerNL002365846B26Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MINQY Nederland retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
8,9Bezorging
-
8,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 191
91,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 juli 2022
Priscilla uit Harderwijk-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
-
-
12 september 2021
Inge uit Oirsbeek-
7Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
Snelle levering
Pakje was gedeukt, terwijl er nog een doos omheen zat die volledig in tact was
-
-
6 juni 2021
Nadine uit ELBURG-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Een bijpassend etui waar alle onderdelen in bewaard kunnen blijven.
-
-
7
Gewijzigd op 17 mei 2021
Goed afgehandeld
13 mei 2021
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
Het e book is niet geleverd, geen gebruiksaanwijzing, wel in het Chinees
-
-
7 februari 2021
Astrid uit Benschop-
7Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel is prima
Er zit geen beschrijving bij hoe het werkt
-
-
15 januari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
Prima
-
-
13 december 2020
Evelyn uit Neeroeteren-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
Artikel was netjes verpakt en vlotte reactie op opmerking.
Je moet heel erg tewerk gaan op de tekening en specificatie van het product. Ik kreeg echter een doos met het product en enkel Chinese tekst dus ook de handleiding was volledig in het Chinees dit vind ik zeer jammer! Eeltsokken waren er ook niet bij? Nochtans vermeld bij het product!
-
-
26 november 2020
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Het artikel was totaal niet wat ik er van verwachtte. Veel kleiner dan het leek op de foto’s van website.
De bezorger smeet het pakje gewoon op mijn voordeur en dat was het dan.
-
-
15 oktober 2020
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Bestelproces ging goed inclusief levering.
De bestelling is: Fability® Elektrische Eelt Verwijderaar & Pedicure Apparaat Met E-Book - Eeltsokken - Eelt Rasp - Oplaadbaar - Voetenbad. GELEVERD: Elektrische eelt verwijderaar en pedicure apparaat, Ebook , oplaadbaar. NIET GELEVERD: Eeltsokken, Eeltrasp en voetenbad.
-
-
13 januari 2020
Ellen uit Maarsbergen-
7Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De bestelling werd snel bezorgd en was goed verpakt.
De inhoud van het pakket kwam niet overeen met de foto’s op de site: de kwaliteit was Chinees wiebel plastic en was niet in verhouding met de prijs.
-
Retourneren en voorwaarden bij MINQY Nederland
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Geen probleem gegeven
Ik geen opmerkingen