OK Chef b.v.
Actief sinds: 27 juli 2020
-
Koopmans Verf staat voor bijna 135 jaar verf bereiden. Een periode waarin de ambachtelijke verfmaker uitgroeide tot een vooraanstaand verfproducent. Opererend vanuit één van de modernste fabrieken van Europa, gelegen te midden van de groene weiden van Noord-Friesland, vlakbij het wad. Er wordt geproduceerd op basis van windenergie opgewekt door een windmolen op het terrein van de fabriek, waarbij er stroom wordt teruggeleverd aan het energienet. Een omgeving waarin het vanzelfsprekend is dat verf waar mogelijk gemaakt wordt van de grondstoffen die moeder natuur ons biedt. Net als vroeger en als het aan Koopmans ligt over honderd jaar nog steeds.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden. Niet alle artikelen mogen worden teruggestuurd. Bekijk hier welke dat zijn.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner OK Chef b.v. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamOK Chef B.V.VestigingsadresBosmanskamp 654191MT GeldermalsenKvK nummer71510648Btw nummerNL854507206B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van OK Chef b.v. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
8,0Bezorging
-
1,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 33
83,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 juni 2024
Sonja uit Stabroek-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
3 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Afspraak heel goed nageleefd
-
-
6 februari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niks
-
-
28 november 2023
Peter uit Volendam-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Besteld en de volgende dag binnen , top
Nvt
-
-
8 november 2023
Philippe uit België-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levertijd
Vervallen product ontvangen.
-
-
2 september 2023
Ellenora uit Venray-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Fijne product vind alleen jammer dat het nu 10 euro duurder us geworden
De prijs
-
-
19 juli 2023
Ria uit Nieuwveen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Keurig en solide verpakt, top.
Ik zou het niet weten
-
-
10
Gewijzigd op 29 december 2022
MVerkoper heeft een oplossing geboden waardoor het product toch nog terecht is en heeft gezorgd voor snel klantcontact. Top!
22 december 2022
M uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
-
Producten beter verpakken waardoor het niet beschadigd raakt ipv label op product plakken en verzenden..beter klantcontact en niet negeren.
-
-
22 september 2022
Gijsbert uit Etten-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
alles
geen idee
-
-
5 juni 2021
Mischa uit Zuidschermer-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
1Contact
leveren bestelling
Als ik vraag om een BTW factuur moet het niet na 1 maand nog steeds niet geregeld zijn. Echt waardeloos. Zelfs na 5 reminders krijg ik inhoudlose reacties die nergens toe leiden. Waardeloos bedrijf in dat opzicht.
-
Retourneren en voorwaarden bij OK Chef b.v.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- OK Chef b.v.
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod
Alles
niets