PB Sunglasses
Actief sinds: 9 oktober 2020
-
Bij PB Sunglasses mixen we moeiteloos flair met betaalbaarheid. Onze heren- en damescollectie zonnebrillen is gemaakt voor de lange termijn en past altijd perfect bij jouw stijl. Elk design is een knipoog naar de nieuwste trends, met een diversiteit aan maten en stijlen. Vind de perfecte match voor jouw unieke stijl. Premium looks, slimme prijzen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner PB Sunglasses is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFestivalbrillenVestigingsadresSchoolstraat-Lemelerveld 548152AT LemelerveldKvK nummer62857495Btw nummerNL002266712B26Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van PB Sunglasses retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,9Bezorging
-
6,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 46
93,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 maart 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
21 september 2023
Niek uit Westeremden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zit goed
Doesje
-
-
16 juli 2023
Gijs uit Deurne-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levertijd
Bril was te groot en terugbetaling van retour duurt lang
-
-
19 juni 2023
Lisa uit Zoetermeer-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt
Snellere levering
-
-
18 februari 2023
Johnno uit Nijmegen-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed
N.v.t
-
-
31 augustus 2022
M uit Voorburg-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
30 augustus 2022
Demi uit Breda-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles keurig netjes ingepakt en op tijd afgeleverd.
-
-
20 augustus 2022
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Na 1 week kapot
-
-
8
Gewijzigd op 18 augustus 2022
Ik had een brill ontvangen met een productiefout, zojuist met de verkoper in gesprek geweest en krijg 2 nieuwe opgestuurd! Klantenservice van pb is echt top. Het enige wat ze willen is hun klanten tevreden houden en dat is bij deze gelukt!
18 augustus 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Mooie uitstraling en werkt goed
Build quality van de zonnebril veel enorm tegen, na 1 week vielen de rubbers van de pootjes en de neushouders verdwijnen ook spoorloos
-
-
11 augustus 2022
Monique uit Helmond-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles, nette en snelle levering. Mooie zonnebril
Niets
-
Retourneren en voorwaarden bij PB Sunglasses
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Niets