Pogo-Design
Actief sinds: 23 juli 2014
-
Pogo-designshop, online bestellen van een ruime collectie design cadeaus van Alessi, Umbra, Blomus of Koziol. Ook voor Vaderdag, Moederdag en uw Sinterklaascadeaus en Kerstcadeaus vindt u bij ons een ruime collectie woonideeën zoals muurdecoratie, magneetborden, design radio's van Tivoli Audio en wat dacht u van het leukste kartonnen krukje, de Dutch design Chair.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
933 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Pogo-Design is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPogo-DesignVestigingsadresKorte Smeden 38011VC ZwolleKvK nummer01118056Btw nummerNL818387737B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Pogo-Design retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 116
95,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
27 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
4Levertijd
-
3Bezorging
-
-
16 oktober 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
11 oktober 2023
Linsey uit Genk-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
24 augustus 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer snelle levering, degelijke verpakking
-
-
29 maart 2023
Lindsay uit Diest-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
/
-
-
29 december 2022
Marina uit Gentbrugge-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en goed verpakt
Voor mij was get perfect
-
-
9 december 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Snelle levering en alles verloopt goed
Ik kan het niet verbeteren
-
-
19 november 2022
Daniëlle uit Deurne Antwerpen-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
montage was ok maar het schab is niet 100% haaks.
Verzending is een drama steeds problemen met post.nl.
-
-
27 oktober 2022
Elke uit Lembeke-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Snelle levering, leuk product
De achterzijde van het product was slecht gelijmd, waadoor het los toekwam
-
Retourneren en voorwaarden bij Pogo-Design
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Spijtig dat je elke week de namen moet opschrijven
Een lintje waar je de namen opschrijft en deze elke week kan mee pakken of dat je een groter karton als achterkant pakt en er een foto kan in steken voor deze dan aan twee kanten omdat je je papier niet aftrekt maar omdraait