Quintus Products
Actief sinds: 20 mei 2020
-
Quintus Products is een internationale online retailer met een ruim assortiment aan stijlvolle en hoogwaardige producten die je leven net iets meer plezier geven. Bij ons vind je vele mooie maar prijsbewuste producten. Daarbij geloven wij oprecht in een excellente klantenservice, dagelijks stellen wij alles in werking om jou als klant tevreden te maken en te houden. Heb je vragen over een bestelling, product of iets anders? Contacteer ons via de bestelpagina van je order of telefonisch. BTW factuur nodig? E-mail ons op info(apenstaartje)quintusproducts.com met vermelding van je bestelnummer.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Quintus Products is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamQuintus ProductsVestigingsadresLijndenweg 30 G1951NC Velsen-NoordKvK nummer85387282Btw nummerNL863606179B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Quintus Products retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,0Bezorging
-
7,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 21
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 mei 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
29 april 2023
Gea uit Emmen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles ging goed
Goed zo
-
-
7 november 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorgd volgens info
-
-
25 juli 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
-
-
11 juli 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles was goed en een snelle levering
-
-
9
Gewijzigd op 25 mei 2021
BrittNadat ik mijn beoordeling heb gegeven is er door de verkoper contact met mij opgenomen. Ze hebben aangeboden een nieuw product op te sturen en wilde ook graag verbetering in hun product brengen. Ik ben erg blij en vind het enorm tof van deze verkoper!
24 mei 2021
Britt uit Zetten-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
In het begin was het product goed, maar de schroefjes zijn er allemaal na 2 dagen uitgevallen.
De schroeven
-
-
4 mei 2021
Kelly uit Den Haag-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt snel geleverd goede kwaliteit
-
-
10
Gewijzigd op 6 mei 2021
georigosHet is goed afgehandelt en ze hebben zelfs een extra product in een anere keur eringezet dat was wel heel mooi en me geld is weer op mijn bank gestort dus ik ben hellemaal blij ik ga zeker winkelen bij bol.com 😁😊
1 mei 2021
georigos uit den helder-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
de verpakking het product de draai
schroeven steviger
-
-
15 maart 2021
Dylan uit Hoogerheide-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Was goed verpakt en bezorgt
-
-
15 maart 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Quintus Products
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Niets