SharonB België
Actief sinds: 4 januari 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
596 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SharonB België is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSharon B Design B.V.VestigingsadresBlankenstein 6407943PA MeppelKvK nummer75531003Btw nummerNL860314418B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SharonB België retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,4Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
80,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 maart 2024
Wouters uit Wijnegem-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
-
4 maart 2024
Leen uit Zele-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Perfect
Niks
-
-
2 maart 2024
theo uit temse-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles corekt
-
-
28 februari 2024
Anoniem uit Diksmuide-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
Snelle en vlotte service
-
-
25 februari 2024
WB uit GENK-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 januari 2024
Angel uit Brecht-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het aan doen is goed
Kwalijkheid we hebben het nog geen week en is al kapot
-
-
3 januari 2024
Pascale uit Mortsel-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het bandje is groot genoeg. Je kan het op maat afknippen en ik heb het nog maar enkele dagen en zie dat mijn poes rustiger is, minder plast op plaatsen dat niet mag.
-
-
24 december 2023
Rita uit Limburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel en het bestelde klopte
Doe zo verder
-
-
17 december 2023
Tanja uit Gent-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
5 november 2023
jeanine uit LIEDEKERKE-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
niets
-
Retourneren en voorwaarden bij SharonB België
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Gebruikte loopsheidbroekjes en/of hondenluiers waar het hygiëne labelvan is verwijderd kunnen niet retour worden genomen.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niks
De beleefdheid en respect voor iemand ander goederen, vind het nu niet normaal dat een bezorger het pakketje de gang in gooit, en zodanig de deur dicht trekt met als gevolg een gebarsten raam in de voordeur