Shop For Us
Actief sinds: 4 december 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Shop For Us is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAfkerin, IsmaëlVestigingsadresRue Du Mont Saint-alban 44 b0011020 BruxellesKvK nummerBtw nummerBE0877914930Handelsregister nummer0877914930Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Shop For Us retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,1Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,9Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
75,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 april 2024
Els uit Wetteren-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 februari 2024
Sjaak uit Hengelo-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verkoop
Juiste maat leveren
-
-
9 mei 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Bestelling nog steeds niet toegekomen
Geen bestelling gezien
-
-
16 september 2021
Rianne uit Haaren.-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Lange levering en de doosjes waren stuk
-
-
22 juni 2021
Ellen uit Waalwijk-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Kreeg de verkeerde kleur en oogschaduw was kapot. Ik heb het doosje weggegooid omdat ik geen zin heb er veel tijd aan te besteden.
-
-
14 juni 2021
Patty uit Den haag-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
5Contact
Niks
Beter naar de klant luisteren En eerder naar een oplossing komen En niet DPD luisteren Niks ontvangen
-
-
18 februari 2021
Mirela uit Mechelen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Oude verpakking. Slechte dekking Nooi meer kopen!
-
-
11 februari 2021
Rien uit Obbicht-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
levering via bpost fiasco
andere bezorger bijv. DHL of Post.nl
-
-
17 januari 2021
Rien uit Obbicht-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
3Contact
Niets
Eerlijk rapporteren. Zijn niet aan de deur geweest
-
-
29 november 2020
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
-
2Contact
Kontakt via een computer, jammer
-
Retourneren en voorwaarden bij Shop For Us
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Shop For Us
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
vlugge en correcte levering
Prijszetting - het product is niet meer te verkrijgen en deze verkoper profiteerde ervan om de prijs meer dan te verdubbelen