Speciaalbierglazen.nl - BE
Actief sinds: 8 maart 2023
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
267 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Speciaalbierglazen.nl - BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamReisgidsspecialistVestigingsadresHavenstraat 13 02 D7005AG DoetinchemKvK nummer88454894Btw nummerNL004609868B04Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Speciaalbierglazen.nl - BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
7,4Productinformatie
-
7,4Levertijd
-
6,2Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7
Gewijzigd op 8 mei 2024
VeerleMijn bestelling is niet toegekomen.
5 mei 2024
Veerle uit Berlare-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
16 april 2024
Kristine uit Berlaar-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Gewoon snel geleverd
-
-
15 april 2024
René uit Ternat-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
geen problemen bij bestelling
-
-
11 april 2024
To uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
-
-
16 maart 2024
Jo uit Maasmechelen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
Snel geleverd
Er is een kleine fout bij het inbinden van het boekje,er waren twee pagina’s aan elkaar vast en heb die los kunnen maken maar daardoor een beetje beschadigd.
-
-
15 februari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
Aangezien mijn levering nooit is toegekomen, kan ik niet zeggen dat er iets goed is gegaan. Gelukkig stort bol.com mijn geld van de gids wel terug.
-
-
6
Gewijzigd op 13 februari 2024
TomDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
11 februari 2024
Tom uit Antwerpen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
De gids werd nog steeds niet geleverd! Dit zou op 8 febr gebeuren, maar sindsdien geen nieuws meer…
-
-
19 januari 2024
Mieke uit Kortrijk-
10Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Reisgids is niet geleverd
De leveringstermijn en de communicatie hieromtrent
-
-
2 november 2023
MR uit Laakdal-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Zoals beschreven
Ietsje duur
-
-
26 september 2023
Elien uit Wingene-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Speciaalbierglazen.nl - BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Speciaalbierglazen.nl - BE
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (267)
Niets tot op het moment
De levering. Tot nu toe nog niets ontvangen.