Speelgoedland.nl
Actief sinds: 25 maart 2019
-
Speelgoedland.nl is een merk van InterSociis B.V. een vertrouwde aanbieder van speelgoed, videospellen, kwalitatief hoogwaardige accessoires en merchandise met name gericht op sterke merken, families en kinderen. Sinds 1991 hebben wij vele klanten blij gemaakt met hoogwaardig speelgoed en games. Wij zijn op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur bereikbaar op 020 211 7287.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Speelgoedland.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamInterSociis B.V.VestigingsadresGovert Flincklaan 211181XA AmstelveenKvK nummer78713412Btw nummerNL861504203B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Speelgoedland.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,3Bezorging
-
7,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 510
97,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 januari 2024
Stephan uit Kampen-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
-
-
11 november 2023
B uit Beverwijk-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Eenvoudig bestellen en bezorging was prima
/
-
-
25 juni 2022
Victor uit Roosendaal-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Alles
Geen idee
-
-
14 juni 2022
albert wijffelaars uit heeze-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
5 maart 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
2 september 2021
Violetta uit NIEUW-VENNEP-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Ik had het spel snel
-
-
12 februari 2021
NS uit Hellevoetsluis-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
De prijzen zijn realistisch en goed toegankelijk voor een leuk cadeautje. Producten die geboden worden zijn ook van deze tijd voor een scherpe prijs. (Dus geen oude spullen voor de hoofdprijs).
Levering was twee dagen te laat. Gelukkig had ik zelf op tijd besteld maar er moest wel contact opgenomen worden om even vast te stellen of het cadeau op tijd zou komen. Verder kreeg ik wel netjes mail terug, maar het voelde niet alsof er echt wat met mijn probleem gedaan werd.
-
-
29 januari 2021
jack uit ASSEN-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
de levering
duidelijker de informatie dat het alleen de code was ipv cardridge.had niet in de gaten dat het een digitale code ging,ivm geen internet op de switch. hierdoor heb ik er niets aan,helaas een teleur gesteld kind.
-
-
21 december 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
12 december 2020
M. uit Drachten-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Prima verpakt, kwam in de brievenbus, dit was vermeld in de mail.
De bestelling is pas laat verzonden. Het kwam 4 dagen later dan de andere bestelling die tegelijkertijd besteld was.
-
Retourneren en voorwaarden bij Speelgoedland.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Om misverstanden te voorkomen, zorgen we ervoor dat alle media die op een materiële drager worden geleverd, verpakt zijn met een doorzichtige seal. Zolang deze seal onbeschadigd is, mag je jouw bestelling retourneren. Voor artikelen die zonder seal worden verstuurd, geldt dat wij de retour zullen weigeren en terugsturen.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Verzending en verpakking
Seal was gebroken. Nieuw betekent bij dozen van collectors items vooral dat de seal niet gebroken moet zijn