TORALIN V.O.F.
Actief sinds: 3 mei 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
43 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner TORALIN V.O.F. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTORALIN V.O.F.VestigingsadresTheo van Rijenlaan 915302TB ZaltbommelKvK nummer30282046Btw nummerNL821969948B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van TORALIN V.O.F. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,3Bezorging
-
6,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 34
90,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 maart 2024
Sergey uit Weert-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
28 december 2023
Ronald uit Wergea-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Verzending
-
-
8 december 2023
Aike uit Heerhugowaard-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering
Niets prima
-
-
7 december 2023
BERT uit HUIZEN-
10Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles keurig bezorgd
-
-
29 november 2023
Paul uit Hasselt 3500 Belgie-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
op tijd
niets
-
-
13 november 2023
Willem uit Callantsoog-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Was 2 dagen eerder geleverd dan beloofd.
Niets
-
-
7 augustus 2023
Willem uit Arum friesland-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Het tikken van de kleppen is hersteld dit na het gebruik van toralin.
Voor mij niets ik ben heel tevreden er zit zelfs ook nog een kindvriendelijke sluiting op de fles.
-
-
3 augustus 2023
G. uit Heinkenszand-
9Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
snel geleverd
zo doorgaan service is goed
-
-
1 juni 2023
Gordo uit Rijswijk-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Geen blauwe rook meer tot nu toe.
Niets gebruik het pas een week
-
-
4 oktober 2022
Wilco uit Ureterp-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De levering was snel binnen beloofde tijd
De werking van het product valt tegen
-
Retourneren en voorwaarden bij TORALIN V.O.F.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
alles was goed